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  1. Accueil
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Agent d'accueil aéroportuaire

Agent d'accueil aéroportuaire

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme

Permettre l’acquisition de l’ensemble des connaissances et maitrise nécessaires à la réalisation des missions d’un agent d’accueil aéroportuaire

MODULES REGLEMENTAIRES :

▪ Sûreté (11.2.3.8 + partie TCA)

▪ Marchandises dangereuses cat.9

▪ Réglementation internationale conditions de transport

▪ Sécurité en Piste

▪ Métier AAA + Procédures Compagnies (F&W)

▪ Sauveteur Secouriste du travail

▪ Facteurs Humains

▪ Sensibilisation Personne à Mobilité Réduite

 

MODULES COMPLEMENTAIRES :

▪ Gestion de conflits

▪ Anglais aéroportuaire

▪ Adapter sa présentation professionnelle

 

MODULES OPTIONNELS :

▪ Stage pratique : 24h minimum

▪ Anglais perfectionnement : 35h minimum

▪ Initiation à la langue des signes françaises : 14h

Public visé

Toutes personnes de nationalité française ou ressortissant de l’union européenne

Prérequis

Compréhension de la langue française, niveau Bac / anglais Niv. B1 recommandé

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques, projection de diaporamas, pédagogie active-interaction entre les formateurs et participants suivi d’exposition pratique en environnement réel sur les différentes missions des AAA.

Modalités d'évaluation

Evaluation continue des différents items avec note minimale de réussite 80% (selon item))

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Réalisation :Definima
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