Mesurer et optimiser l’efficacité de sa stratégie digitale

Une formation de trois jours pour appréhender la mesure d’efficacité sur le web, le mobile et les présences sociales.

JOUR 1
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation

1. Optimiser ses mesures en fonction de sa stratégie marketing digital
– Qu’est-ce que l’efficacité digitale ?
– Macro et micro-objectifs
– Définition du tunnel de conversion
Atelier : identification des KPI

2. Les fondamentaux de la mesure de performance
– Principes du tracking
– KPI-clés : construction et interprétation
– Détection de la source de trafic
– Biais possibles dans les mesures
– Les segments pour affiner son analyse
Atelier : modèles d’attribution, règles de nommage explicites

JOUR 2

3. Optimisation des investissements Paid
– Search et display
– Programmatique
– Social paid
– Email et affiliation
Atelier : analyse du ROI paid
– Sensibilisation aux problématiques RGPD et respect du consommateur

JOUR 3

4. Earned : optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux et le content marketing
– Définir ses vrais KPI sociaux
– E-réputation, propagation, influenceurs
– Comment apprécier l’efficacité de ses investissements en content marketing
Atelier : élaborer un dashboard social

5. Owned : les outils site centric
– Les problématiques RGPD sur site web
– Suivi du parcours des visiteurs et décrochages sur un site e-commerce
– Démarche itérative : AB testing
– Personnalisation des mesures
– Précisions sur le SEO
Atelier : élaboration d’un dashboard et détection des freins à la conversion

6. Atelier data visualisation
Construction d’un dashboard global grâce aux outils de dataviz