Webmarketing

• Comprendre les enjeux et les intérêts du Web marketing pour son entreprise
• Maîtriser les techniques et outils associés au webmarketing
• Intégrer le Web marketing dans sa stratégie marketing globale afin de développer son image ou sa marque

Connaître les opportunités et les limites d'Internet et du Web pour le marketing

• Historique du Web marketing : Une filiation naturelle avec le marketing direct
• Permettre une approche « one to one » différenciée avec le webmarketing
• Comprendre l'importance du facteur humain
• Point sur les aspects sécuritaires (virus, hoax, spam) et les aspects juridiques liés au marketing digital 

Elaborer une stratégie Internet intégrée à votre plan de marketing digital 

• Décliner Internet dans sa stratégie marketing et idenfitier les leviers d'actions
• Auditer l'existant et dresser le bilan des ressources et compétences nécessaires pour s'engager dans la démarche Web
  • Faire appel à des prestataires : quoi et combien sous-traiter ?
• Positionner son site Internet : vente ou information ? Quel objectif de communication ?
  • Quelles méthodes pour profiler ses clients
  • Pratiquer l'affiliation, comment et pourquoi ?
• Communiquer via Internet, identifier les nouveaux leviers de communication : site internet, réseaux sociaux, blog, etc.
• L'importance du référencement : savoir distinguer le référencement naturel (SEO) et le référencement payant (SEA)
• La politique sécurité : se protéger, rassurer et protéger ses clients
  • La nouvelle politique information et liberté

Mettre en oeuvre et optimiser sa stratégie webmarketing

• Créer et développer son site Web sur le fond et sur la forme : identifier les bonnes pratiques
• Savoir analyser l'évolution de son site internet et de sa e-reputation
  • Contrôler son référencement
  • Surveiller son image sur les forums ou les sites d'avis clients
• Choisir les outils adaptés à sa stratégie : newsletter, profiling, cookie, e-mailing, réseaux sociaux, etc
• Maîtriser sa logistique et son organisation interne
  • Optimiser sa prise de commande
  • Améliorer la demande d'informations
  • Contact divers
• Modéliser son point mort et fixer des objectifs commerciaux