SECRETARIAT - SE FORMER AU METIER DE SECRETAIRE

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

Être à l’aise avec l’accueil téléphonique et physique.

Être capable d’utiliser le pack office.

Optimiser son temps de travail en maîtrisant les différents outils informatiques.

- Gestion de l’accueil téléphonique et physique.

- Gestion d’un planning.

- Méthodes de prises de notes.

- Focus sur l’utilisation d’Excel et Word.

- Maîtriser les différents outils de diffusion d’information.

- Etablissement et maîtrise d’un budget.

- Savoir établir les différents documents commerciaux.

- Etude de cas

- alternance de cours théoriques et d'exercices de mise en pratiques

Public visé

Tout public

Prérequis

avoir un ordinateur muni du pack office et une bonne connexion internet

Méthodes pédagogiques

Alternance de cours théoriques et d’exercices de mise en pratique, analysés ensemble

Modalités d'évaluation

- Commentaires personnels

- Etude de cas

- Evaluation en fin de formation

- Une synthèse personnalisée est remise au stagiaire à la fin de la formation

Informations complémentaires

Un questionnaire de positionnement est adressé avant tout démarrage de formation, accompagné de notre grille d’adaptation au public bénéficiaire

Sessions à la demande

Autres formations disponibles :

Visio

Prochaines sessions disponibles :01 déc.10 déc.20 déc.01 janv.

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