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Formation Google My Business : soyez présent là où vos clients vous cherchent
88 % des recherches locales sur mobile mènent à une action dans les 24 heures. Une fiche bien optimisée ne se contente plus d’informer, elle influence une décision — souvent immédiate.
Aujourd’hui, votre profil My Google Business (désormais appelé Google Business Profile) est bien plus qu’un encart dans les résultats. C’est un outil de visibilité locale. Le consulter devient alors le premier réflexe d'un client avant de pousser votre porte.
Mais pour qu’il génère vraiment des appels, des visites ou des avis, il faut le maîtriser, l’enrichir et le faire vivre. C’est exactement ce que vous apprendrez dans la formation Google My Business proposée sur oùFormer.
Pensée pour les entreprises locales, elle vous guide dans la gestion complète de votre fiche, à travers des exemples concrets, des ateliers pratiques et des leviers activables immédiatement. Objectif : transformer votre fiche en véritable moteur de croissance locale.
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36 places disponibles dans 1 ville, en présentiel ou en distanciel
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Chez oùFormer, notre mission est simple : rendre la formation professionnelle accessible à tous, partour et à tout moment. Nous nous engageons à sélectionner des organismes de formation de qualité pour que vous et vos collaborateurs puissiez vous former simplement
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Informations pratiques sur la formation Google My Business
Cette formation professionnelle est pensée pour des profils variés, issus d’univers très différents mais tous concernés par la visibilité locale et la gestion de l’e-réputation.
Public visé
Aucun prérequis technique n’est demandé. Vous n’avez pas besoin d’un haut niveau en SEO ou en marketing digital pour suivre la formation.
Elle s’adresse en priorité à des professionnels ayant un rôle opérationnel ou stratégique dans la communication, la relation client ou la gestion de points de vente physiques.
Cela comprend :
- les responsables marketing et communication ;
- les chargés de communication ;
- les responsables de l’expérience client ;
- les gérants de restaurants, commerces de proximité ou établissements hôteliers.
Si vous avez un établissement local et que vous voulez attirer plus de clients, cette formation Google My Business est faite pour vous.
Méthodes pédagogiques
Les modalités sont flexibles : vous pouvez suivre la formation à distance (en visioconférence) ou en présentiel selon les sessions disponibles. Le tout est assuré par un formateur expert en référencement naturel et communication locale.
Le contenu de chaque session repose sur des cas pratiques, des mises en situation, et la conception d’un plan d’action personnalisé. Vous repartez avec un vrai plan opérationnel pour votre entreprise.
Un support spécifique est fourni à chaque participant : « Booster votre visibilité grâce à Google Business Profile ». Il reprend les points essentiels, les bonnes pratiques SEO, et des checklists utiles.
Financement
La formation est finançable par votre entreprise. Vous pouvez l’intégrer dans votre plan de développement des compétences ou faire appel à votre OPCO.
Avis
Ce qu'ils pensent de oùFormer
Découvrez les avis des personnes qui ont participé
Plateforme très réactive et service client à l'écoute.
D
Dorian DupretComprendre Google My Business et son impact sur votre présence en ligne
Pour utiliser efficacement un outil, il faut d’abord en saisir les bases. Voyons concrètement ce qu’est Google My Business, son fonctionnement et ce qu’il peut apporter à votre entreprise.
Qu’est-ce que Google My Business ?
Google My Business (maintenant appelé Google Business Profile) permet à toute entreprise d’apparaître efficacement sur Google Maps, dans les résultats de recherche locale et sur la recherche web classique.
C’est un outil gratuit, mais sous-exploité, qui centralise les informations clés de votre établissement : nom, adresse, horaires, téléphone, lien vers le site web, itinéraire, etc.
Vous pouvez aussi y publier des photos, des vidéos, des actualités, répondre aux avis clients, et suivre les interactions générées.
Ses fonctionnalités principales sont :
- gestion de votre fiche établissement ;
- ajout et gestion de contenu visuel (images, vidéos) ;
- réponse aux avis clients ;
- activation de boutons d’appel, de réservation ou de demande d’itinéraire ;
- accès aux statistiques de performance (vues, clics, appels).
Pourquoi miser sur la visibilité locale avec Google My Business ?
En optimisant votre fiche Google My Business, vous améliorez immédiatement votre référencement naturel local. Cela veut dire : plus de visibilité dans les recherches à proximité, plus de trafic web et surtout, plus de clients dans vos locaux.
Bénéfices pour votre entreprise :
- vous gagnez en visibilité sur des recherches locales très qualifiées ;
- vous augmentez vos interactions (appels, clics sur le site, itinéraires) ;
- vous renforcez votre réputation grâce à une gestion active des avis clients ;
- vous devenez plus compétitif face à vos concurrents proches géographiquement.
De nombreuses entreprises formées témoignent d’une hausse de trafic dans les semaines qui suivent la mise à jour stratégique de leur fiche.
Programme de la formation Google My Business
La formation est divisée en modules complémentaires, pour maîtriser l’outil, développer votre notoriété, et optimiser votre image de marque en ligne.
Gérer efficacement votre fiche établissement
Vous apprendrez à structurer et mettre à jour votre profil Google Business : adresse exacte, horaires spéciaux, liens utiles, description optimisée pour le SEO local.
Vous exploiterez les fonctionnalités avancées comme les appels, les itinéraires ou encore les liens vers vos réservations, produits ou services.
Booster votre notoriété grâce à l’interaction
Les avis clients sont au cœur de votre réputation locale. Vous apprendrez à y répondre avec méthode, à solliciter des retours positifs, et à désamorcer les critiques injustifiées.
Vous apprendrez aussi à créer du contenu attractif : photos authentiques, vidéos dynamiques, actualités, offres spéciales. Ce contenu régulier augmente l’engagement et vous distingue dans les résultats de recherche.
Optimiser votre réputation en ligne
Grâce à une analyse concurrentielle locale, vous identifierez les forces et faiblesses de vos concurrents directs. Cela vous permettra de bâtir une stratégie de différenciation claire, à partir de votre fiche.
Vous aborderez également les bonnes pratiques de modération, la publication régulière de contenus, et l’intégration de mots-clés dans la description de votre entreprise pour booster votre SEO.
Créer des visuels impactants pour renforcer votre présence en ligne
Cette formation complémentaire vous permet de maîtriser la création de visuels professionnels, spécifiquement pour Google Business Profile.
Vous découvrirez les bases de l’image numérique, comment optimiser vos images pour le web, utiliser les outils gratuits ou intégrés, et créer du contenu visuel cohérent avec votre identité de marque.
Vous apprendrez aussi à préparer vos images pour une publication optimale sur GMB : format, nommage stratégique, taille, contraste… tout compte pour se démarquer dans les résultats Google.
👉 Sur oùFormer, les sessions disponibles sont mises à jour en temps réel. Vous pouvez facilement identifier la formation Google My Business la plus adaptée à votre équipe et à vos objectifs. C’est une opportunité concrète pour toute entreprise souhaitant mesurer ses résultats, améliorer sa visibilité locale, et construire une stratégie durable de référencement local.
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