Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.
Choisir mes préférences
La formation ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un cursus visant à fournir aux professionnels de l'informatique les meilleures pratiques pour la gestion des services IT. Elle se concentre sur l'alignement des services informatiques avec les besoins des entreprises, en permettant une amélioration continue de la qualité des services. Les participants apprennent à gérer efficacement les processus IT, à optimiser les ressources, et à garantir la satisfaction des utilisateurs finaux. En acquérant des compétences en gestion des services, les diplômés peuvent contribuer à la création de valeur pour leur organisation tout en réduisant les coûts et les risques associés aux services informatiques.
Prochaines sessions
12 places disponibles dans 1 ville, en présentiel
Une question ? Être rappelé
Plus d'infos et réserverTrouver une place près de chez moi
oùFormer s'attache à votre satisfaction
Chez oùFormer, notre mission est simple : rendre la formation professionnelle accessible à tous, partour et à tout moment. Nous nous engageons à sélectionner des organismes de formation de qualité pour que vous et vos collaborateurs puissiez vous former simplement
5 / 5
N°1
Le premier portail en France
Nous proposons des places de formation disponibles en temps réel.
400 000
Places de formation professionnelles disponibles partout en France.
500
Organismes de formation sélectionnés avec attention pour la qualité de leur enseignement.
Avis
Ce qu'ils pensent de oùFormer
Découvrez les avis des personnes qui ont participé
Un service de qualité avec un service commercial réactif et avenant. Je conseille fortement pour la recherche de formation.
J
Jeremie SuanaObjectifs de la formation itil
La formation axée sur les guide lignes d'ITIL vise à fournir aux participants une compréhension exhaustive des principes et concepts fondamentaux nécessaires à la gestion des services informatiques. Les objectifs incluent l'acquisition de compétences essentielles qui permettront aux managers et aux équipes d'améliorer leur efficacité dans l'organisation et le management des services. En fin de session, les individus devraient être capables de mettre en œuvre des pratiques de qualité et de contribuer efficacement aux projets au sein de leur entreprise.
Structure des formations disponibles
Les formations offerts incluent généralement plusieurs niveaux, allant des sessions d'introduction aux cours avancés. La certification Foundation est souvent le point de départ pour ceux qui souhaitent se familiariser avec le framework. Les participants peuvent choisir entre une formation en présentiel dans un centre près de Paris ou des sessions en ligne pour un
Voir plus