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La formation Enquête de satisfaction en Île-de-France est conçue pour aider les professionnels à maîtriser les techniques d'élaboration et d'analyse d'enquêtes visant à évaluer la satisfaction des clients ou des employés. À travers des méthodes pratiques et des études de cas réels, cette formation courte permet aux salariés d'acquérir des compétences essentielles pour interpréter les résultats et en tirer des recommandations concrètes, favorisant ainsi l'amélioration continue des services et des processus au sein de leur entreprise.
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