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La Formation Enquête de satisfaction à Lyon est conçue pour les professionnels souhaitant acquérir les compétences nécessaires pour mesurer et analyser la satisfaction client au sein de leur entreprise. Cette formation courte permet aux participants de maîtriser les outils et méthodologies efficaces pour réaliser des enquêtes pertinentes, interpréter les résultats et mettre en place des actions d'amélioration. Grâce à des cas pratiques et à des échanges enrichissants, les apprenants pourront optimiser l'expérience client et renforcer la fidélisation, un atout essentiel dans un environnement concurrentiel.
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