Identifier les enjeux d’une démarche qualité Qualiopi
S’approprier les procédures mises en place par son organisme et/ou les réorganiser
Assurer la continuité de la démarche qualité
Préparer un audit ou un audit de contrôle

Identifier les enjeux d’une démarche qualité Qualiopi

Appréhender le rôle des Opérateurs de compétence (OPCO)
S’informer sur les enjeux liés aux financements des entreprises
- Accès aux fonds publics/mutualisés
- OPCO
- Plan de développement des compétences
La qualité en formation, une plus-value

Identifier les procédures internes à appliquer pour se conformer au Référentiel National Qualité

Appréhender le Référentiel National Qualité et ses critères
- Découvrir les critères et indicateurs à prendre en compte
Comprendre le rapport d’Audit : Synthèse sur les termes à connaître
S’approprier les procédures et les mettre en application
- Formaliser et partager ces procédures clés

Assurer la continuité de la démarche qualité

Rechercher les écarts dans ses procédures
Savoir comment identifier les manquements et non-conformités
Corriger les erreurs : comment ?
- Relever des erreurs et savoir comment les corriger

Appréhender les bonnes pratiques pour préparer un audit de certification

Planifier et organiser l’audit de certification avec son personnel
Définir les interlocuteurs de l’auditeur et les briefer sur les attentes de l'audit
Participer à un audit blanc en amont :
- Identifier des pistes d’amélioration avant un audit de certification
- Evaluer son niveau de préparation pour l’audit initial
Savoir comment justifier oralement des écarts et des non-conformités
- Focus sur le traitement des non-conformités mineures/majeures
Suivi personnalisé à postériori de la formation sur demande fo

Public visé

Directeur pédagogique
Formateurs
Responsables de formation

Prérequis

Il est recommandé d'avoir des connaissances du fonctionnement d’un organisme de formation pour suivre la formation Certification Qualiopi : Se préparer à l'audit

Méthodes pédagogiques