AIDE SOIGNANT EN SERVICE D'ACCUEIL D'URGENCE

• Clarifier les différentes réglementations concernant les urgences et la fonction d’aide-soignant. 
• Connaître les différentes dimensions de la prise en charge du patient de son accueil à la sortie du service. 
• Définir les missions de l’aide-soignant au sein de l’équipe pluridisciplinaire des services d’urgence

GENERALITES

• Historique des services d’urgence, leur implication dans l’organisation des secours en France. 
• Le cadre légal et réglementaire. 
• Les responsabilités de l’aide-soignant: notions éthiques et juridiques, le secret professionnel, les relations avec la police, le cas particulier des mineurs. 

L’ACCUEIL DU PATIENT ET DE SON ENTOURAGE

• Le travail en collaboration avec l’IOA : tri, installation, mise en condition, enregistrement, surveillance. 
• Les relations avec l’équipe pluridisciplinaire, le patient, les accompagnants, les intervenants extérieurs (pompiers, ambulanciers…). 
• L’instauration d’un climat de confiance :communication adaptée, attitude d’écoute et de disponibilité, gestion du stress et de l’agressivité. 

LA PRISE EN CHARGE AU SEIN DU SERVICE

• Les niveaux de prise en charge : la SAUV, le circuit court, le circuit long. 
• La qualité du séjour : l’AS garant de la sécurité, du confort et de l’hygiène. 
• Collaboration au niveau des soins ; la traçabilité et le dossier patient. 

LA SORTIE DU PATIENT

• Les différents types de sortie : domicile, services, transfert, décès. 
• Le dossier du patient et les transmissions dans le service. 

LES ACTIVITÉS ANNEXES

• Le brancardage : assurer la sécurité du patient. 
• Entretien de l’environnement du patient : hygiène et bionettoyage. 
• Participation à la gestion des stocks et à l’entretien du matériel. 
• L’inventaire des effets personnels des patients.