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Conseils dermo-cosmétiques
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Formation Conseils dermo-cosmétiques

Formations dermo-cosmétiques pour pharmaciens et préparateurs en pharmacie


Le rayon dermo-cosmétique peut devenir un véritable moteur de croissance… à condition que vos équipes soient formées pour le valoriser.

Une formation ciblée permet à vos préparateurs et pharmaciens salariés de renforcer leur expertise, d’améliorer la qualité du conseil et d’augmenter l’impact au comptoir. Résultat : des ventes plus pertinentes, des clients mieux accompagnés et une pharmacie qui se démarque.

Avec oùFormer, vous accédez aux formations les plus adaptées à la réalité officinale, en présentiel ou à distance, partout en France.

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Chez oùFormer, notre mission est simple : rendre la formation professionnelle accessible à tous, partour et à tout moment. Nous nous engageons à sélectionner des organismes de formation de qualité pour que vous et vos collaborateurs puissiez vous former simplement

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Trouvez la formation dermo-cosmétique adaptée à votre officine


Le rayon dermo-cosmétique est l’un des plus stratégiques de votre officine… à condition que vos équipes soient formées pour le valoriser. Sur oùFormer, vous accédez à des formations ciblées, conçues pour renforcer les compétences de vos préparateurs et pharmaciens salariés. Voici ce que vous devez savoir avant de réserver.


Programme : vendre mieux, conseiller juste

Ces formations apportent à vos équipes les bons réflexes pour conseiller efficacement… et valoriser le rayon dermo-cosmétique.


Elles couvrent :

  • Les bases dermatologiques pour comprendre les peaux à problèmes
  • Les actifs cosmétiques et galéniques pour adapter le conseil
  • La préconisation et la vente de soins en réponse aux besoins cutanés
  • Le conseil personnalisé à partir d’une analyse visuelle de la peau
  • L’accompagnement des clients lors de la délivrance d’une prescription dermatologique
  • L’organisation et la gestion du rayon soins et santé : agencement, mise en avant, rotation des gammes
  • La réglementation cosmétique (Règlement CE n°1223/2009) pour sécuriser le discours officinal

Certains modules incluent des mises en situation, des jeux de rôle, ou encore des outils concrets pour structurer le conseil à chaque étape du parcours client.

Durée et formats : adaptez la formation à votre organisation

Les formations durent généralement 1 à 3 jours, selon le niveau et les objectifs pédagogiques.


Vous pouvez choisir le format qui convient le mieux à votre fonctionnement :

  • Présentiel : sessions en inter ou en intra dans votre pharmacie
  • Classe virtuelle : idéal pour les équipes à distance ou en horaires décalés
  • E-learning : à suivre à votre rythme, en autonomie

Les formations sont disponibles partout en France ou à distance. oùFormer vous permet de filtrer les sessions par lieu, durée ou date pour simplifier votre recherche.

Financement : activez vos droits simplement

Les formations dermo-cosmétiques peuvent être intégrées au plan de développement des compétences de votre pharmacie. Leur coût est généralement pris en charge par votre OPCO (AKTO ou OPCO EP, selon votre structure).


oùFormer vous accompagne si besoin pour :

  • Identifier la bonne modalité de financement
  • Préparer les documents nécessaires
  • Réserver la session la plus adaptée à votre équipe

Vous gagnez du temps, et vos équipes montent en compétences sans alourdir la gestion.

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Plateforme très réactive et service client à l'écoute.
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Dorian Dupret

Dermo-cosmétique pharmaceutique : un marché porteur pour les officines

La dermo-cosmétique est devenue un axe stratégique de développement pour les officines. À la croisée de la santé et du bien-être, ce segment répond à une demande croissante des patients pour des soins efficaces, sûrs et conseillés par des professionnels formés.

Chiffres clés du marché dermo-cosmétique en pharmacie

Le marché français de la dermo-cosmétique a atteint 3,4 milliards d’euros en 2024, en hausse de +9,2 % sur un an.

Les pharmacies représentent 75 % des ventes, loin devant les autres canaux.


Cette dynamique s’explique par la confiance accordée aux équipes officinales, capables d’apporter un conseil technique et personnalisé, notamment pour les peaux sensibles, fragilisées ou sous traitement (Sources : Pharmacos Media / L’Oréal Finance).

Un potentiel business concret pour les pharmacies d’officine

La croissance du marché s’accompagne d’une attente renforcée de professionnalisation. Les clients ne se contentent plus d’un simple produit : ils attendent un accompagnement, une préconisation adaptée, parfois en lien avec une ordonnance dermatologique.


Pour les officines, c’est une opportunité claire :

  • Générer du chiffre d’affaires sur un segment à forte marge
  • Valoriser le rôle de l’équipe officinale
  • Se différencier face à la concurrence par le conseil dermo-cosmétique expert
Dans ce contexte, la formation n’est pas un bonus. C’est une réponse directe aux attentes du marché.
Elle permet de professionnaliser le discours, sécuriser les recommandations, mieux valoriser les gammes… et de transformer le rayon dermo-cosmétique en vecteur de performance durable pour votre pharmacie.

FAQ – Formation dermo-cosmétique pharmaceutique

La formation en dermo-cosmétique pharmaceutique suscite de nombreuses questions, tant sur son contenu que sur ses conditions d’accès ou sa mise en œuvre en officine.
Cette foire aux questions a été conçue pour vous apporter des réponses claires, fiables et directement applicables à votre pratique professionnelle.

Faut-il un diplôme spécifique pour conseiller des produits dermo-cosmétiques en officine ?

Non, aucun diplôme spécifique n’est requis.

Le conseil en dermo-cosmétique peut être assuré par tout professionnel diplômé de l’officine, préparateur ou pharmacien. La réglementation n’impose pas de certification particulière pour vendre ou recommander un soin dermo-cosmétique. Ce sont les compétences acquises (en formation initiale, continue) qui garantissent la qualité du conseil.

Le CQP Dermo-cosmétique est-il obligatoire pour exercer ces missions ?

Non, c’est une certification facultative.

Le CQP est une reconnaissance officielle de compétences, mais il n’est en aucun cas exigé pour assurer la vente ou le conseil dermo-cosmétique en pharmacie. Il peut être un atout, notamment pour structurer son parcours professionnel, mais il ne conditionne pas l’exercice de ces missions.

Ces formations s’adressent-elles uniquement aux préparateurs ?

Non, elles concernent aussi les pharmaciens.

Les formations en dermo-cosmétique s’adressent à toute l’équipe officinale. Elles sont particulièrement utiles aux préparateurs qui assurent le conseil au quotidien, mais aussi aux pharmaciens adjoints et titulaires qui souhaitent encadrer, structurer et valoriser le rayon soins de l’officine.

Est-il possible de former toute une équipe officinale ?

Oui, des sessions peuvent être organisées en intra-pharmacie.

De nombreux organismes partenaires proposent des formations directement au sein de l’officine. Cela permet de former plusieurs membres de l’équipe en même temps, sur des cas concrets, en adaptant le contenu aux gammes présentes et aux attentes des clients.

Les formations incluent-elles des marques ou des gammes spécifiques ?

Certaines oui, d’autres sont neutres.

Il existe des formations indépendantes, centrées sur les actifs et les besoins cutanés, et d’autres conçues en lien avec des laboratoires partenaires. Vous pouvez sélectionner sur oùFormer des sessions en fonction de vos préférences ou des gammes présentes dans votre pharmacie.

Quelles compétences concrètes sont développées pendant la formation ?

Des compétences scientifiques, relationnelles et commerciales.

Vos équipes apprennent à analyser un type de peau, comprendre les actifs cosmétiques, décrypter une composition INCI, adapter leur conseil aux prescriptions et structurer un discours clair au comptoir. Elles sont aussi formées à valoriser le rayon dermo-cosmétique dans sa globalité (présentation, vente, fidélisation client).

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