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Optimiser ses relations professionnelles

Optimiser ses relations professionnelles

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Objectifs
Programme
  • Développer sa capacité à s’affirmer dans le respect de l’autre
  • Gagner confiance en soi
  • Identifier son style de communication et l’adapter à l’autre
  • Maîtriser son verbal et ses comportements non verbaux
  • Utiliser ses émotions à bon escient
  • Gérer son stress
  • Activer les leviers de réussite de relations professionnelles harmonieuses
Prérequis

  • Aucun
  • Méthodes pédagogiques
    Moyens pédagogiques

  • Alternance entre apports théoriques et pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Jeux de rôles et mises en situation filmés et débriefés avec le groupe et le formateur
  • Matériel pédagogique

  • Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans chaque salle
  • Modalités d'évaluation

  • Plan d’action individuel
  • Test de positionnement en entrée et en sortie de formation
  • QCM des acquis de connaissances
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