Conduite d'entretien annuel d'évaluation

• Cerner les objectifs de l'entretien annuel d'évaluation
• Être capable de conduire l'entretien annuel d'évaluation
• Aborder le volet formation (entretien professionnel)

1- Analyse des pratiques actuelles et recueil des attentes des participants

2- Les objectifs de l'entretien annuel d'évaluation

3- Préparer l'entretien annuel d'évaluation

• Communiquer en amont, choisir ses supports et utiliser les outils d'évaluation
• Se préparer techniquement (documents) et psychologiquement
• Éviter les pièges : l'interrogatoire, le dialogue de sourds, etc
• Connaître la structure de l'entretien

4- Commencer l'entretien annuel d'évaluation et créer un climat favorable à l'échange.

5- Dérouler les étapes de l'entretien annuel d'évaluation

• Étude détaillée de chacune des phases : quelle attitude adopter, quelle technique d'entretien, quels points de passage obligatoires

6- Utiliser les outils de communication pour piloter l'entretien annuel d'évaluation : écouter, questionner, reformuler, recentrer, oser dire ...

7- Aborder le volet formation (entretien professionnel)

8- Conclure l'entretien et accompagner ses collaborateurs sur la voie du changement

9- Élaboration du plan de progrès personnel