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Distribution hôtelière
Objectifs
Programme
- Comprendre l’environnement de distribution d’un hôtel
- Définir une stratégie de distribution d’un hôtel
- Évaluer et améliorer sa page Booking.com
Introduction à l’environnement de distribution d’un hôtel
- Présentation des principaux canaux de distribution hôteliers
- OTA
- Booking.com
- AirBnb
- Expedia
- Etc.
- GDS : Global Distribution System
- Canaux directs et indirects
- Analyse des distributeurs connectés et leur impact sur l'hôtelier
Définir une stratégie de distribution efficace
- Comment prioriser sa distribution ?
- Présentation des règles de priorité de distribution et des spécificités de chaque acteur
- Appréhender les grandes stratégies de distribution d’un hôtel
- Définir une stratégie de distribution appliquée à son établissement
Évaluer la performance de sa page Booking.com
- Appréhender les éléments à évaluer pour développer les performances du Booking.com
- Présentation des KPI
- Quels sont les éléments qui influencent la conversion ?
- Présentation des 6 éléments-clés de conversion
- Définir 3 éléments prioritaires pour améliorer, développer, entretenir son établissement
- Coconstruire des améliorations possibles pour son établissement
Public visé
- Professionnels de l’hôtellerie, du tourisme ayant une responsabilité commerciale ou de gestion
- Directeurs
- Managers
- Responsable marketing
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation Distribution d’un hôtel
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices pratiques
- Sessions question-réponse
- Quizz et travaux en groupe
- Support pédagogique de la formation Distribution d’un hôtel
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
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