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Réussir une négociation commerciale

Réussir une négociation commerciale

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Objectifs
Programme

Identifier les leviers d’une négociation réussie Savoir élaborer une stratégie de négociation gagnante.
Présenter et valoriser son offre commerciale. 

Mesurer les enjeux de la négociation

Identifier sa marge de manœuvre et les risques associés

Analyser l’environnement de la négociation (concurrence,…)

Une préparation minutieuse : la clé d’une négociation réussie 

Adapter la présentation à la culture de ses interlocuteurs

Identifier les points sur lesquels portera la négociation

Susciter le dialogue pour identifier les marges de manœuvre de vos interlocuteurs 

Répondre aux arguments, savoir reculer sur certains points

Exiger une contrepartie pour chaque concession

Rester dans la logique affichée du gagnant-gagnant 

Savoir dire non et faire des contre-propositions

Relancer la négociation avec un élément nouveau

Changer le cadre de la négociation pour partir sur de nouvelles bases 

Méthodes et outils adaptés à chaque situation pour clore une négociation 

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Prérequis

Aucun 

Méthodes pédagogiques

Formation dispensée en présentiel ou à distance (sur demande) par un formateur professionnel du milieu de la vente : apports théoriques, exercices de mise en situation professionnelle. 

Modalités d'évaluation

Avant la formation : audit des besoins et du niveau
A la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l’assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur
Formation qualifiante : attestation de fin de formation (appelée « certificat de réalisation ») 

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