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Traitement des objections
73 Cr Albert Thomas, 69003 Lyon, France
07/07/2025
2 jours
1445 € HT / stagiaire
3 places restantes
Objectifs
Programme
- Identifier tous les types d'objections et maîtriser les techniques de réfutation des objections
- Perfectionner sa technique argumentaire en anticipant
- Inventorier les réponses des objections les plus courantes
Public visé
- Commerciaux
- Télévendeurs
- Vendeurs sédentaires
- Technico-commerciaux
- Collaborateurs commerciaux
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation traitement des objections
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Mise en situation à partir des objections proposées par les participants
- Support de cours formation traitement des objections
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
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