Prise de parole en public et animation de réunion

• Développer ses capacités d'expression pour améliorer sa prise de parole en public dans le cadre d'une réunion
• Conduire une prestation orale de qualité en travaillant votre communication
• Anticiper, appréhender, gérer les réactions de son public
• Utiliser la dynamique d'un groupe pour faire passer un message

Retour sur les fondamentaux de la communication et de la prise de parole

• Assimiler le rôle des filtres dans la communication interpersonnelle
• Comprendre le principe de la théorie de l'iceberg
• Influencer, motiver ou manipuler ? Quelle position adoptée ?
• Apprécier la force de la question et l'écoute active et passive

Maîtriser la préparation d'une intervention ou d'une réunion

• Pourquoi préparer ses interventions ? Comment anticiper les évènements et éviter les déconvenues ?
• Identifier la check list d'une préparation de réunion efficace

Conduire une réunion avec efficacité et professionnalisme

• Appréhender les principes de la communication verbale et non verbale dans le cadre d'une réunion
• Maîtriser les trois premières minutes de son intervention
• Gérer les étapes indispensables pour mener à bien une intervention
• Être plus à l'aise et gérer son stress dès le début
• Identifier les leviers permettant d'obtenir une participation active
• Faire produire et recueillir des informations : Les différentes techniques pour faire produire un groupe
• Valider la compréhension de son public

S'adapter en fonction des différents publics lors d'une réunion

• Distinguer les différentes typologies de personnalités en réunion (le bavard, le technicien, le pinailleur..)
• Comment aborder sereinement son public et faire produire
• Gérer les situations difficiles (interruptions, conflits, apartés..)

Savoir gérer les objections en situation de communication orale

• L'accusé réception : point mort dans la communication
• Garder son calme face à la tempête !
• Prendre du recul et le temps de la réflexion pour répondre

Savoir conclure une réunion

• Inciter à l'action : Faire le point sur le plan d'action à l'issue d'une réunion
• La dernière image : comment rendre son intervention dynamique et productive ?