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Objectifs
Programme
  • Savoir gérer et automatiser la messagerie Outlook
  • Savoir gérer le calendrier
  • Maîtriser les outils collaboratifs 

1- Rappels des fonctionnalités de base sur la messagerie

  • Notion A, CC, CCI Option
  • Accusé de lecture, réception
  • Répondre/ Transférer un message
  • Insérer une pièce jointe
  • La signature

 

2- Maîtriser et automatiser sa messagerie avec Outlook

  • Options des messages (envoi différé, bouton de votes, …)
  • Utiliser les accusés de lecture, accusés de réception
  • Rechercher des messages
  • Gérer les rappels
  • Paramétrer le gestionnaire d'absence
  • Automatiser l'organisation des messages à l'arrivée et au départ (selon version utilisée)
    • en utilisant les couleurs, les affichages, les dossiers
    • en supprimant les courriers indésirables
    • en créant des règles de classement
  • Utiliser et paramétrer les options de suivi Bien gérer sa messagerie (taille, suppressions utiles ..)
  • Archiver des messages (présentation succincte)
  • Paramétrer et Gérer son dossier d'archivage (*.pst) Les limites de l'archivage (stockage local)

 

3- La gestion des contacts

  • Créer, modifier et supprimer des contacts
  • Créer un contact à partir d'un message électronique
  • Ajouter des champs pour compléter les informations de la fiche
  • Création d'une liste de diffusion.

 

4- Bien gérer ses emplois du temps sur Outlook

  • Planifier un rendez-vous Les paramètres d'un rendez-vous : Périodicité, Privé
  • Visualiser le calendrier d'un autre utilisateur (serveur Exchange requis)
  • Partager son calendrier
  • Créer un agenda de groupe
  • Planifier une réunion
  • Inviter des participants à une réunion
  • Sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants
  • Gérer les confirmations et les annulations
  • Modifier une réunion

 

5- Gagner du temps en organisant ses tâches

  • Créer une tâche, affichage des tâches, modification, assignation et paramétrage des tâches
  • Impression des tâches
  • Organisation et recherche des tâches 
Public visé

Ce cours s'adresse à toute personne amenée à utiliser le logiciel de messagerie Microsoft Outlook ® 

Prérequis

Avoir des notions de Microsoft Windows® 

Méthodes pédagogiques

Formation animée en présentiel ou classe virtuelle

Action par groupe de 1 à 8 personnes maximum

Horaires : 09h00-12h30 / 13h30-17h00 

Alternance entre théorie et pratique. 

Modalités d'évaluation

Qu'il s'agisse de classe virtuelle ou présentielle, des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques, ou validation par une certification à l'issue de l'action par les stagiaires, au regard des objectifs visés 

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