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Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce

Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce

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Objectifs
Programme
  • Maitriser la réglementation en vigueur en matière de communication en ligne sur internet
  • Appréhender les règles de consommation et de vente en ligne
  • Maîtriser les règles de rédaction juridique pour les sites vitrines et marchands

Comprendre le contour juridique de la conception de site internet

  • Rédiger et conclure un contrat de conception et de développement de site internet :
    • Vigilance sur le cahier des charges, la propriété intellectuelle et les conflits entre le prestataire et le donneur d’ordre
  • Identifier les pièges juridiques à éviter lors du recours au concepteur du site internet

Maîtriser la rédaction juridique du site internet (mentions légales/CGV/CGU)

  • Comprendre les bases de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, la réglementation en matière de communication électronique et la prospection en ligne (Bloctel)
  • Rédiger les mentions légales conformément aux exigences de la réglementation française
  • Rédiger les CGU et les CGV en tenant compte de la réglementation en vigueur
  • Éviter les pièges liés à la rédaction juridique pour les marketplaces, dropshipping et les comptes des réseaux sociaux

Focus sur la protection des données personnelles /RGPD et la loi informatique et liberté 

  • Comprendre la mise en conformité du site internet à la réglementation relative à la protection des données personnelles
  • Structurer le texte relatif la clause de protection des données personnelles pour un site marchand et un site vitrine
  • Rédiger la politique de confidentialité du Site internet conforment aux nouvelles lignes directrices de la CNIL
  • Focus sur le futur projet « digital act » ayant pour mission de moderniser le paysage règlementaire relatif aux plateformes numériques et la vente en ligne
Public visé

Cette formation s'adresse aux :

  • Responsables informatiques
  • Juristes
  • Entrepreneurs
  • Webmasters
  • Développeurs indépendants
  • Tout public
Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce

Méthodes pédagogiques
  • Etude des clauses obligatoires
  • Support de cours de la formation rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce
  • Apports théoriques et pratiques sous forme d'échanges interactifs
Informations complémentaires

Tous les sites internet doivent se conformer à la réglementation et y faire apparaître des mentions obligatoires pour l’information du public. Les sites sont concernés par des conditions générales d’utilisation (CGU), facultatives, faisant office de contrat en ligne.

Les sites à caractère commercial (E-commerce/ site vitrine) doivent quant à eux intégrer des conditions générales de vente (CGV), pour être conformes.

Le site Service-public.fr précise que « Tous les sites internet, qu'ils soient édités à titre professionnel ou à titre non professionnel, doivent afficher des mentions obligatoires pour l'information du public. Le non-respect de ces obligations est sanctionné. »

Afin d’accompagner au mieux les entreprises ou les professionnels indépendants, nous proposons un programme d’1 jour faisant le point sur la réglementation des sites internet, et en particulier des sites à caractère marchand. L’objectif de cette formation courte est d’aider à comprendre le cadre réglementaire, mais aussi à rédiger leurs clauses juridiques (CGU/CGV).

De plus, ce programme aborde également les aspects liés à la protection des données personnelles, renforcées ces dernières années par la mise en place du RGPD.

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