Plan de continuité d'activité (PCA)

• Mener une démarche de continuité et de rétablissement d’activité en cohérence avec les normes existantes
• Appréhender les différentes étapes dans la mise en place d'un Plan de Continuité d'Activité
• Avoir une vision synthétique et globale de l’approche méthodologique qu’il convient de suivre pour élaborer un PCA dans son organisation

Comprendre les fondamentaux d'une procédure de PCA

• Comprendre la définition d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA)
• Expliquer son importance pour la résilience organisationnelle
• Analyser les normes et cadres de référence, notamment la norme ISO 22301
• Structurer une approche efficace et conformément aux bonnes pratiques
• Identifier les risques et évaluer les impacts potentiels sur les activités essentielles d’une organisation en cas de crise ou de perturbation

Analyser et se préparer aux crises

• Réaliser une cartographie des processus critiques
• Déterminer les activités indispensables à la survie de l’organisation
• Évaluer les besoins en termes de personnel, d’infrastructures et de technologies pour assurer la continuité des opérations
• Identifier les parties prenantes internes et externes, et comprendre leur rôle dans la mise en œuvre du PCA

Concevoir le PCA : techniques et méthodes

• Élaborer des scénarios de crise pertinents afin de prévoir les réactions appropriées face aux différentes situations
• Développer des stratégies de continuité adaptées aux spécificités de l’organisation et aux contraintes identifiées
• Rédiger un plan clair et hiérarchisé, incluant des procédures détaillées pour une mise en œuvre efficace

Mettre en œuvre et assurer le suivi de son PCA

• Planifier et organiser des tests et exercices réguliers pour vérifier la pertinence et l’efficacité du PCA
• Former et sensibiliser les équipes afin qu’elles soient préparées à appliquer le PCA en cas de besoin
• Mettre à jour et améliorer le PCA de manière continue
• Tenir compte des retours d’expérience et des évolutions de l’environnement