Management de la diversité et de l'inclusion

• Comprendre les nouveaux enjeux et faire évoluer l'organisation avec la notion d'interculturalité, de diversité et d’inclusion
• Optimiser la gestion de la diversité et développer une culture inclusive pour en faire un avantage concurrentiel
• Maîtriser les outils favorisant l'intégration, l’inclusion et le management de la diversité dans l'entreprise
• Transformer la diversité et l’inclusion en leviers de performance pour l’entreprise et gagner en sérénité

Définition du concept de la diversité et de l’inclusion en entreprise

• Introduction à la notion d’inclusion et distinction entre diversité et inclusion
  • L’inclusion : de quoi parle-t-on ?
  • Diversité : qu’est-ce que c’est ?
• Prendre connaissance des problématiques de la diversité
• Identifier les freins à l’inclusion en entreprise et les leviers pour y remédier
• Visualiser les critères de la diversité en entreprise
• Définition de la discrimination (religion, culture, handicap, orientation sexuelle, âge, genre, etc.)
• S'informer sur le cadre légal et les jurisprudences liées à la discrimination
• Connaître les institutions gravitant autour du thème de la diversité
• Appréhender l'intérêt de la diversité pour l'entreprise
• L’inclusion comme moteur de performance collective : comment et pourquoi ?

Diversité, inclusion et techniques de management : comment adapter son management ?

• Savoir comprendre les différences liées à la diversité
• Visualiser les éléments essentiels en matière de management de la diversité
• Intégrer les pratiques managériales inclusives
• Assimiler les notions d'inclusion et d'exclusion :
  • Comprendre ces deux notions et les appliquer au contexte de l’entreprise
• S'approprier le rôle du manager dans la cohésion d'une équipe pluriculturelle
• Focus sur le positionnement du manager face à la différence
• Comprendre la notion de sentiment d'appartenance

Créer un environnement de travail inclusif favorisant ce sentiment d’appartenance

• Transmettre une vision positive de la diversité
• Le principe d'égalité et d'équité : faire de la diversité une richesse
• Focus sur la communication et les pièges de la communication
• Mettre en pratique une communication inclusive
• Savoir recadrer un collaborateur en cas d'écart

Identifier les problématiques liées à la diversité en entreprise

• Analyser les impacts de l’exclusion et de la non-reconnaissance dans une équipe
• Limiter le processus de discriminations dans une équipe
• Étude sur le triangle de Karpman et la diversité