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Devenir tuteur des nouveaux entrants
Objectifs
Programme
- Comprendre les enjeux du tutorat
- Appréhender les différentes techniques du tutorat
- Rédiger les supports de suivi
- S’entraîner aux entretiens de pilotage
L'intégration des nouveaux embauchés
- La présentation de l’entreprise et la contextualisation de la mission
- La valorisation de la fonction et de ses enjeux
- L’identification des tuteurs potentiels
- La formalisation d’un programme de formation
Les techniques de communication en situation de tutorat
- Comprendre les attentes du nouvel arrivant
- La formulation des consignes
- La formulation des évaluations
- Le comportement du tuteur ou du formateur
La situation de départ du nouveau collaborateur
- Lister les attributions sur lesquelles portent la formation et le tutorat
- Identifier les compétences (connaissances, gestes et comportements) attendues
- Baliser le parcours de progrès (délais, performances attendues
- Mesurer des compétences de départ du collaborateur
Les outils pédagogiques et leurs atouts respectifs
- La contextualisation de la mission
- La démonstration
- L’explication
- La découverte
- L’expérimentation
Les supports de formalisation du tutorat
- Les documents de l’entreprise
- Les grilles de suivi
Les techniques d'évaluation du tutorat
- Les clés du succès des entretiens de suivi
- Les outils d’évaluation des connaissances
- La mesure de la performance globale et le tableau de bord
- Le traitement des erreurs
Public visé
Dirigeants, Services RH, Managers, Collaborateurs senior
Informations complémentaires
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