Auditeur interne ISO 9001

Être capable de réaliser des audits internes et pour cela :

• Maîtriser la méthode d’audit interne
• Intégrer l’approche risques et opportunités dans la pratique d‘audit
• Adapter sa posture d’auditeur en situation d’audit

L’audit principes et bonnes pratiques

• Client de l’audit
• Objectif de l’audit
• Étapes de l’audit
• Intégration de la notion de risque dans l’audit

Préparer l’audit

• Prise de connaissance de la demande d’audit (sujet, indicateurs, risques et opportunités…)
• Définition de la stratégie d’audit
• Réalisation du plan d’audit
• Préparation des guides d’entretien

Réaliser l’audit

• Observation circonstanciée
• Méthode de questionnement
• Analyse documentaire
• Prise de notes efficace (preuves
• Identification des écarts, risques, observations et points forts

Conclure l’audit

• Intégration des risques dans la rédaction du rapport d’audit
• Animation de la réunion de clôture
• Finalisation du rapport d’audit
• Les techniques de l’auditeur
• Être factuel à l’oral comme à l’écrit
• L’art de la synthèse
• Gestion du temps

La posture de l’auditeur

• Relation auditeur audité
• Communication verbale et non verbale
• Gestion des situations délicates