Handicap - sensibilisation au handicap

• Sensibiliser l'entourage professionnel au handicap et aux formes de handicap
• Lever les préjugés, changer les regards sur le handicap, améliorer sa communication et son comportement face au handicap
• Favoriser l'intégration d'une personne en situation de handicap dans votre entreprise

Définir le handicap et son environnement pour mieux le comprendre

• S'interroger sur le handicap et la situation de handicap : existe-t-il une différence ?
• La perception plus ou moins divergente sur le handicap en France
• Définitions de la notion de handicap, déterminer les différentes formes de handicap
• Le handicap mental (ou déficience intellectuelle)
• Le handicap auditif
• Le handicap visuel
• Le handicap moteur
• L'autisme et troubles envahissants du développement
• Le handicap psychique
• Les autres formes de handicap : handicap invisible, situations dérangeantes
• Les idées reçues et les "à priori" sur le handicap

La situation et la réglementation propre au handicap en France

• Identifier l'évolution du handicap en France et la perception du handicap
• Focus sur la loi du 5 septembre 2018 : Politique du handicap en entreprise
• Les catégories de bénéficiaires de l'obligation d'emploi (BOE)
• Comprendre le droit des personnes en situation de handicap et l'accès complet au territoire
• Focus sur l'accès des installations ouvertes au public en fauteuil roulant
• Focus sur l'accès des personnes accompagnées d'un chien guide d'aveugle

Accueillir des personnes handicapées en entreprise : attitudes naturelles et savoir être face à la personne handicapée

• Les fondamentaux de la communication verbale et non verbale
• Le non verbal : attitudes naturelles, gestuelle, regard, sourire…
• Le verbal : utiliser le vocabulaire usuel de l’accueil
• Accéder à une posture naturelle (écoute, juste niveau d’empathie, etc.), quel que soit le handicap de la personne
• Libérer sa parole, mais rester vigilant sur le respect de la personne
• Être conscient de son rôle dans la relation avec la personne handicapée
• Savoir-faire et savoir-être à privilégier