Communication interculturelle

• Identifier les différences culturelles pour communiquer
• Comprendre l'origine de ces différences et ces modes de fonctionnement
• Développer des outils permettant d'améliorer la coopération nationale et/ou internationale dans le cadre de la diversité culturelle

Comprendre la notion de style de communication et ses processus

• Définir les modes de communication
• Appréhender le processus de communication et le processus de communication interculturelle
• Comprendre les mécaniques du contexte pour communiquer
• Retour sur les principes de la communication : Identifier et s'approprier les 3 catégories de communication

La communication interculturelle, ses principes, ses mécaniques, son contexte

• Images, stéréotypes, malentendus et autres influences, ce que la communication reflète
• Identifier les différentes stratégies organisationneles de la diversité culturelle
• Les avantages et les inconvénients de la communication interculturelle
• Déterminer les bonnes pratiques en communication et de la diversité interculturelle

Travailler avec des cultures différentes, un challenge accessible et riche

• Identification des points communs et des divergences dans les différentes cultures
• Visualiser les facteurs d'influence de la diversité culturelle
• Du choc des cultures au choc identitaire : comment maintenir la cohérence identitaire
• Faire le point sur la notion de compétences interculturelles et les ajustements nécessaires

Des pistes de positionnement et d'actions en communication interculturelle

• Identifier les pièges et les prérequis de la diversité culturelle
• Conseils et recommandations dans une démarche interculturelle : comportement verbal et non verbal
• Comment travailler son processus de compréhension ?