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Travailler avec des américains

Travailler avec des américains

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Objectifs
Programme
  • Etre capable de prendre en compte les différentes logiques culturelles dans les relations professionnelles entre la France et les US
  • Appréhender les échanges professionnels en intégrant le mode de fonctionnement américain
  • Maîtriser les différents modes de communication pour développer un climat de confiance, être performant dans ses relations professionnelles avec les Etats-Unis

Appréhender les fondamentaux de la culture américaine pour mieux comprendre les modes de fonctionnement

  • Retour sur quelques chiffres clés propres aux US
  • Identifier les fondamentaux de l'environnement américain
    • Le mode de fonctionnement de l'économie américaine
    • La culture religieuse aux états-unis
    • Le principe de l'esprit pionnier Américain
  • Focus sur le rêve américain et de sa définition
  • Vivre aux Etats-Unis ou le mode de vie à l'américaine :
    • Comprendre le fonctionnement du système éducatif Américain
    • Connaître le fonctionnement de la protection sociale
    • La vie aux États-Unis

Comprendre les codes de la communication interculturelle avec les Américains

  • Images, stéréotypes, malentendus et autres influences : comment éviter les impairs ?
  • Le silence, le culte de l'écrit, la langue : quels sont leurs modes de fonctionnement ?

Savoir différencier nos modes de communication et nos repères : Grille d'analyse culturelle « France-USA »

  • Identifier les points communs et les divergences entre les 2 cultures
  • Comprendre l'origine de ces différences et adapter son mode de communication à son interlocuteur

Faire des affaires, travailler avec les Etats-Unis : comprendre leurs références professionnelles

  • Les fondamentaux d'un échange commercial efficace avec un professionnel Américain
    • Action : Faire ses preuves pour être crédible
    • Le fonctionnement professionnel Américain, un modèle basé sur la rigueur
    • Oral et écrit : comment orienter sa communication ?
  • Retour sur les piéges à éviter avec les Américains dans un contexte professionnel
  • Focus sur les plus qui font la différence
Public visé
  • Managers
  • Collaborateurs amenés à travailler avec les USA
  • Chefs d'entreprise
Prérequis
  • Manager en phase d'expatriation
  • Chargé de relations avec les USA
  • Entreprise franco-américaine devant assurer des échanges professionnels
Méthodes pédagogiques
  • Etude de cas
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation interculturelle : travailler avec des américains 
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

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