Négociation dans l'immobilier de luxe/de prestige

• Acquérir les notions clefs essentielles des métiers de l’immobilier de luxe afin de donner une vision globale
• Acquérir les connaissances de bases du marché de l’immobilier de luxe (secteur, acteurs importants, expertise métier)
• Développer les relations avec les clients dans le secteur du luxe
• Les clients internationaux : différentes cultures à appréhender

Introduction à la formation : L’agent immobilier de luxe dans son environnement

• Appréhender le rôle et la posture de l’agent élite
• Découvrir la structure d’une agence immobilière haut de gamme
  • Les différences notables entre les différentes agences
• Synthèse sur le marché de l’immobilier de luxe aujourd’hui
  • Paris
  • French Riviera
  • Les régions

Rappel sur la Loi Hoguet

• Retour sur le cadre de la loi concernant les mandats
• Assimiler/se remémorer la réglementation sur les transactions internationales
  • Quizz sur la réglementation Hoguet

La Guest Relations : développer son réseau

• Se perfectionner sur les bases de la relations client
• S’approprier les outils propres à la prospection et la relation client
• Assurer un travail de fond vis-à-vis de la Guest relations
  • Mise en place d’un plan d’actions
  • Exercice de mise en place d’un plan d’actions

Les relations clientèles : les codes sociaux

• Les clients français : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs
• Les clients américains : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs
• Les clients moyen-orientaux : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs

Mémento sur les bases en anglais

• Retour sur le vocabulaire de bases de l’immobilier de prestige en anglais
• Appliquer ces connaissances dans des conversations