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Adopter la démarche conseil dans le processus de vente
Objectifs
Programme
Cette formation sur mesure, s'adresse aux personnes ayant des fonctions commerciales et souhaitant inclure la démarche conseil dans leur processus de vente :
- Accompagner et conseiller les clients lors du processus d’une vente
- Être capable de gérer des objections
- Savoir conclure la vente
Comprendre les fondements de la démarche conseil
- Introduction à la démarche conseil
- Définition de la démarche conseil et son rôle dans la vente
- Différences entre la vente traditionnelle et la vente conseil
L'importance de l'écoute active dans la vente conseil
- Avantages de l'approche conseil pour le vendeur et le client
- Questionnement et compréhension des enjeux du client
- Établir la confiance et la crédibilité
Analyse des besoins et présentation de solutions
- Processus de collecte d'informations sur les besoins du client
- Personnalisation des solutions en fonction des besoins identifiés
- Techniques de présentation des solutions de manière persuasive
Gérer les objections et conclure la vente
- Surmonter les objections et résoudre les préoccupations du client
- Traduire les avantages de la solution en bénéfices client
- Négociation et Démonstration des Retours sur Investissements
- Les étapes pour conclure la vente de manière efficace et bénéfique pour les deux parties
Plan d'action et suivi
- Introduction du suivi après-vente pour une collaboration durable
- Valorisation de la qualité de conseil et de relation client pour développer son réseau et sa croissance commerciale
- Élaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer la démarche conseil dans le processus de vente
- Méthodes de suivi des progrès et d'amélioration continue
En fin de formation, le passage de la certification "Intégrer la démarche conseil dans le procesus de vente " est obligatoire lors d'un financement CPF.
Public visé
Cette formation s’adresse à toute personne ayant des fonctions commerciales ou chargée de la relation clients
Prérequis
Évoluer au sein d’un département commercial ou avoir un rôle de vente dans ces fonctions.
Méthodes pédagogiques
Audavia Formation vous propose cette formation ADOPTER LA DÉMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE sur-mesure. Durée, format et contenu : nous personnalisons le programme en fonction de vos besoins, de votre niveau et de vos objectifs.
- Les points forts de cette formation :
- Un formateur professionnel en vente et négociation commerciale.
- Un format adapté à vos besoins : en présentiel (sur site ou chez Audavia), à distance (visioconférence) ou hybride
- Une pédagogie immersive et innovante : cas pratiques (en lien avec le domaine d’activité du stagiaire), échanges, apports théoriques et contenus intéractifs
À l’écoute et soucieux de vous faire progresser, notre formateur s’adapte à votre niveau et à votre rythme d’apprentissage. Cette approche pédagogique sur-mesure, adaptative et immersive vous permet de progresser rapidement et efficacement.
Modalités d'évaluation
Les connaissances du stagiaire sont contrôlées grâce à des évaluations qui jalonnent la formation de l’apprenant tout au long de son processus d'apprentissage + le passage de la certification en fin de formation
Informations complémentaires
Formation individuelle, en présentiel ou à distance
Choisissez une date pour pouvoir réserver !
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