Communication institutionnelle

• Comprendre les éléments fondamentaux et les enjeux d’une stratégie de communication institutionnelle
• Identifier les cibles et adapter les messages pour une communication efficace et cohérente
• Élaborer un plan de communication aligné avec les objectifs stratégiques de son entreprise
• Mesurer et évaluer l’efficacité de sa stratégie de communication pour l’adapter et l’optimiser

Introduction à la communication institutionnelle

• Introduire la communication institutionnelle et expliquer son rôle stratégique dans le positionnement de l’organisation
• Identifier les enjeux de la communication institutionnelle et analyser les défis auxquels elle est confrontée

Analyser l’organisation et ses publics

• Comprendre le positionnement, les valeurs, la mission et la vision de l’organisation
• Réaliser une analyse SWOT appliquée à la communication institutionnelle lors d’un atelier pratique
• Identifier les cibles de communication internes et externes et segmenter les audiences pour optimiser l’impact des messages

Définir les objectifs et le message institutionnel

• Établir des objectifs de communication SMART alignés sur les priorités stratégiques de l’organisation
• Construire un message institutionnel cohérent avec les valeurs, la mission et les objectifs de l’organisation
• Participer à un atelier pratique pour concevoir des messages adaptés aux différentes cibles de communication

Choisir les canaux et planifier le plan de communication

• Sélectionner les canaux de communication pertinents tels que le site web, les réseaux sociaux, la presse, et autres
• Élaborer un calendrier d’actions détaillé dans un plan de communication structuré
• Prioriser les actions de communication en fonction des ressources et des objectifs fixés

Suivre et évaluer la performance de la stratégie

• Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer les résultats des actions de communication
• Analyser l’impact des actions de communication en utilisant des outils d’analyse qualitative et quantitative
• Proposer des ajustements basés sur les enseignements tirés pour optimiser la stratégie globale