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A l’issue de la formation, vous serez préparé.e à utiliser des techniques de communication adaptées à votre style, celui de votre/vos interlocuteur.s et à la situation :
DIAGNOSTIC INITIAL
Vos points forts, Vos axes d’amélioration, Ce que vous ne voulez plus, Ce que vous voudriez
POSER LES BASES
Décrypter les mécanismes de la communication pour clarifier ses messages
Utiliser l’espace comme soutien de sa communication verbale
Incarner son discours dans le corps et la posture
ACQUÉRIR LES MÉTHODES
Identifier la valeur ajoutée de l’écoute et du questionnement
Formuler des questions claires et précises
Reformuler les propos des participants
Adopter un discours et une posture constructive inspirés de la Communication Non Violente
DÉVELOPPER SES RÉFLEXES AVEC LE KIT DE SECOURS
Identifier les situations délicates
Utiliser des outils de communication bienveillante
Gérer ses émotions et celles des participants
BILAN FINAL
Vos apprentissages, Vos acquis, Votre plan d’action
Toute personne en situation de communication dans un cadre professionnel
Pas de prérequis
DU PARTAGE :
DE L’EXPÉRIMENTATION :
DE LA PRISE DE RECUL :
Nos intervenant.e.s:
Florisse Jean : Après un master professionnel en Histoire et une expérience de management dans un groupe bancaire, Florisse a validé un titre de responsable de projet de formation qui lui permet d’exercer son métier de consultante-formatrice depuis 2013.
ou Mariam Pichelin : Après un master 2 professionnel en ingénierie de formation, elle a exercé en tant que chef de projet au sein d’un grand organisme de formation et de conseil avant de développer son activité indépendante depuis 2006.
Ou formateur/trice / coach.e et dirigeant.e d’entreprise, formé.e aux techniques de pédagogie active, membre du Club GL.
Tous nos intervenants sont formés à la pédagogie à distance et sont spécialisés en communication, management, pédagogie et développement personnel, domaines consolidés par de nombreux stages et lectures.
Evaluation des acquis et attestations de réussite pour 60% de résultats conformes
Suivi post-formation à 3 semaines
Nous sommes particulièrement attentives à permettre à chacun.e d'accéder dans de bonnes conditions à nos formations. Aussi, pour toute situation qui questionne la possibilité de suivre nos formations pour des personnes en situation de handicap, nous trouvons ensemble des aménagements adaptés au cas par cas. Notre référente en la matière, Florisse JEAN, est disponible pour évoquer le sujet dès le début de votre projet.
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