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Employee Advocacy
Objectifs
Programme
- Élaborer et déployer une stratégie d’employee advocacy
- Identifier, former et engager ses ambassadeurs internes
- Structurer une charte social media pour cadrer la prise de parole des collaborateurs sur les réseaux sociaux
Comprendre les enjeux et les bonnes pratiques d’un programme d’employee advocacy
- Quel impact sur l’e-réputation de l’entreprise (produits, services, marque employeur) ?
- L’Employee Advocacy : qu’est-ce que c’est ?
- S’approprier les éléments de langage de l’employee Advocacy
- Employee advocacy
- Ambassador advocacy
- Leader advocacy
- Social selling
Définir et déployer un programme d'employee advocacy avec méthodologie
- Cadrer la prise de parole de ses collaborateurs sur les réseaux sociaux
- Définir une charte social media adaptée à sa ligne éditoriale et à son entreprise
- Structurer un dispositif de veille efficace
- Mettre à disposition des contenus d’expertise au format social media
- Définir ses indicateurs de pilotage et KPI
Identifier et accompagner les ambassadeurs de son entreprise
- Sélectionner ses meilleurs ambassadeurs sur LinkedIn
- Identifier leurs leviers de motivation (personal branding) et les valoriser
- Comprendre le personal branding
- Former ses collaborateurs à la prise de parole sur les réseaux sociaux
- Valoriser la parole de ses collaborateurs pour amplifier les contenus de l'entreprise
Public visé
- Professionnels de la communication et du marketing
- Social média manager
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation Employee advocacy
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Études de cas et mises en situation
- Création d’une charte social media
- Support pédagogique de la formation employee advocacy
Informations complémentaires
Transformer ses collaborateurs en ambassadeurs de sa marque fait parti d’une stratégie savamment rodée par de nombreuses entreprises. Qui mieux qu’un collaborateur pour parler de ce que fait son entreprise ?
Cette stratégie marketing, rattachée à l’E-réputation, apporte de nombreux gains, comme une communication démultipliée et la valorisation de son capital humain. Cependant, comme toute stratégie marketing, il est obligatoire de la cadrer et d’établir un plan de communication adaptée à ses spécificités.
Cette formation Employee Advocacy forme des professionnels du marketing aux enjeux de ce type d’actions marketing. Ils apprendront à définir une stratégie de communication tournée vers le modèle d’ambassadeurs, à l’aide d’exercices pratiques et de mises en situation.
Le formateur ou la formatrice sera force de proposition pour guider les participants dans la création d’une charte social media et d’une stratégie adaptée.
Notre programme vous est proposé en plusieurs formats :
- Inter
- Intra
- Classe virtuelle
En fonction du nombre de participants à former, nos conseillers pédagogiques vous conseilleront sur le format le plus adapté à vos besoins.
Notez que le CNFCE dispose d’une large gamme de formations sur le webmarketing et la communication sur les réseaux sociaux. Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter nos conseillers pédagogiques.
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