Assistante de direction

• Comprendre les enjeux et les contraintes de son manager ou de son service
• Clarifier les attentes et les exigences réciproques 
• Acquérir des méthodes pour mieux s'organiser et travailler ensemble

Bien se situer dans sa fonction d'assistante de direction

• Clarifier la finalité de son poste
• Identifier ses missions et son périmètre de responsabilité
• Repérer sa marge de manoeuvre

Instaurer un mode de collaboration performant

• Planifier et organiser la gestion du temps
• Anticiper la logistique des différentes missions
• Mettre en place des outils pour coordonner le quotidien
• Tirer le meilleur parti des nouvelles technologies

Etre en mesure d'établir un climat de confiance avec le client

• Véhiculer une image positive et adhérer à la culture d'entreprise
• S'adapter au style de management de son manager
• Echanger dans un climat de confiance et d'assertivité
• Etre un soutien efficace au quotidien

Être un relais d'information fiable pour son/ses responsable/s

• Connaître son environnement professionnel interne et externe
• Faire de la veille pour s'informer et informer
• Faire remonter l'information utile
• Savoir synthétiser et aller à l'essentiel

Savoir communiquer avec pertinence et diplomatie

• Savoir rendre compte et alerter son manager
• Assurer l'interface manager/collaborateurs
• Savoir relayer les décisions de manière précise 

Être force de proposition dans sa fonction d'assistante de direction 

• Savoir comment développer une attitude proactive
• Être créative : élaborer de nouveaux supports, de nouvelles procédures
• Savoir se fixer des objectifs et être en mesure de les réaliser