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Droit numérique
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Formation Droit numérique

Votre entreprise est-elle conforme au droit numérique ?


Sites web, ventes en ligne, gestion des données, présence sur les plateformes… Le digital fait désormais partie intégrante de votre activité. Mais connaissez-vous vraiment les obligations qui l’accompagnent ?

 

Le droit du numérique évolue vite, et ses impacts sont bien réels : conformité, sécurité juridique, image de marque, confiance client. Se former, c'est acquérir un avantage décisif.

 

Sur oùFormer découvrez des formations en droit numérique pensées pour les entreprises, leurs équipes et leurs enjeux opérationnels.


Objectif : acquérir les bons réflexes, sécuriser vos pratiques et mieux maîtriser le cadre juridique qui encadre vos actions en ligne.

 

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Des formations droit numérique concrètes

 

Le domaine du droit numérique étant vaste, il existe plusieurs formations adaptées aux besoins de votre entreprise. Voici un aperçu des modules proposés sur oùFormer.


Aspects juridiques de la vente en ligne

  • Mentions légales : connaître les informations obligatoires à afficher sur un site e-commerce (vendeur, produits, conditions, etc.).
  • Responsabilité du marchand : éviter les clauses abusives, les pratiques commerciales trompeuses et comprendre les sanctions juridiques possibles.
  • Contrats en ligne : maîtriser les règles de conclusion du contrat, le droit de rétractation, la confirmation et l’archivage.
  • Données personnelles : comprendre les obligations du RGPD, le rôle de la CNIL et les règles applicables au traitement des données clients.
  • Risques juridiques : identifier les points de vigilance pour sécuriser juridiquement son activité de vente en ligne.

Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce

  • Contrat de conception de site : savoir rédiger et encadrer juridiquement un contrat de création de site web, en anticipant les risques liés au cahier des charges, à la propriété intellectuelle et à la relation client-prestataire.
  • Pièges juridiques à éviter : identifier les erreurs fréquentes lors du recours à un développeur ou une agence web.
  • Rédaction juridique du site : maîtriser la rédaction des mentions légales, CGV et CGU selon la loi française et la LCEN, y compris pour les sites de dropshipping, marketplaces et réseaux sociaux.
  • Prospection et communication : comprendre les règles applicables à la communication électronique, à la prospection en ligne (Bloctel) et aux obligations d’information.
  • Protection des données personnelles : intégrer les exigences du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés dans le site (politique de confidentialité, clauses de protection, consentement…).
  • Évolutions réglementaires : se préparer aux nouvelles obligations à venir, notamment dans le cadre du projet de règlement européen "digital act".

Droit numérique et e-reputation

  • Risques liés à l’e-réputation : comprendre les atteintes possibles à la vie privée, à l’image, aux données personnelles et les dangers de l’usurpation d’identité en ligne.
  • Délits d’information sur le net : distinguer diffamation, injure et dénigrement ; repérer les atteintes aux signes distinctifs de l’entreprise (nom, marque, domaine…).
  • Protection juridique de l’e-réputation : savoir identifier les responsables, exercer undroit à l’oubli et comprendre comment faire valoir un droit de réponse sur Internet.
  • Recours judiciaires : connaître les actions civiles et pénales possibles en cas d’atteinte à l’image ou à la réputation de l’entreprise en ligne.
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Equipe réactive et à l'écoute du client, un remerciement particulier à Alexandre G qui s'est occupé de mon dossier.
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Daniele TERMINI

Présentation générale du droit numérique

Avant de plonger dans les aspects pratiques, il est important de comprendre ce que l'on entend par "droit numérique" et pourquoi il est devenu un pilier central dans l’environnement juridique des entreprises modernes.

 

Qu’est-ce que le droit numérique ?

Le droit numérique regroupe l’ensemble des règles juridiques qui encadrent l’utilisation des technologies et des services numériques. Il concerne autant les données personnelles, que la cybersécurité, la propriété intellectuelle, les transactions digitales, ou la régulation des contenus sur internet.

 

C’est un droit transversal qui touche de nombreux services au sein de l’entreprise : juridique, informatique, marketing, commercial, RH, voire communication. Chaque action en ligne peut avoir des conséquences juridiques.

 

Ce droit est indispensable pour établir un cadre clair et de confiance autour des usages numériques : il protège les individus, structure les relations professionnelles, et sécurise les modèles économiques innovants.

 

Son rôle pour encadrer l’innovation et protéger les droits fondamentaux

La mission première du droit numérique est d’offrir un équilibre. Il doit permettre à l’innovation de se déployer, sans pour autant sacrifier les droits fondamentaux des citoyens : vie privée, liberté d’expression, droit à l’oubli, transparence…

 

À mesure que les entreprises développent de nouveaux services en ligne ou exploitent des données massives, elles doivent répondre à des exigences juridiques précises. La formation droit numérique aide à les intégrer sans freiner l’innovation, mais en posant des bases solides.

 

Les secteurs soumis au droit numérique

Le droit numérique ne concerne pas seulement les géants de la tech. Tous les secteurs le sont, dès lors qu’ils utilisent des outils digitaux, traitent des données ou proposent des services via Internet.

 

Cela inclut notamment :

  • La santé, avec les données sensibles des patients.
  • Le commerce, via les ventes en ligne et la protection du consommateur.
  • L’éducation et la formation, avec les plateformes de e-learning.
  • Les ressources humaines, à travers les outils de gestion du personnel.
  • Le secteur public, soumis à des obligations fortes de transparence et de sécurité.

 

Protection des données personnelles

La question des données personnelles est sans doute la plus emblématique du droit numérique. Depuis l’entrée en vigueur du RGPD, elle est devenue une priorité stratégique pour les entreprises.

 

Les droits des individus

Le cœur du droit numérique est la protection des données. Chaque personne a le droit de contrôler ses informations personnelles, et les entreprises doivent garantir ce respect.

 

Parmi les droits reconnus par le RGPD et la Loi Informatique et Libertés, on retrouve :

  • Le droit d’accès : chacun peut connaître les données collectées sur lui.
  • Le droit de rectification et d’effacement : les données doivent être exactes, à jour, et supprimées si elles ne sont plus nécessaires.
  • Le droit d’opposition : toute personne peut s’opposer à certains traitements.
  • Le droit à la portabilité : possibilité de récupérer ses données et de les transférer vers un autre service.

 

Ces droits ne sont pas symboliques. Ils sont opposables, et leur non-respect peut entraîner des sanctions lourdes.

 

Obligations des responsables de traitement

Du côté des entreprises, le responsable de traitement a plusieurs d’obligations :

  • Informer clairement les utilisateurs de ce qui est collecté et pourquoi.
  • Garantir la sécurité des données tout au long de leur cycle de vie.
  • Mettre en place des procédures de contrôle, de documentation, et de réponse aux demandes.

 

Cela implique une vraie gouvernance des données, avec souvent la nomination d’un DPO (délégué à la protection des données), une cartographie des traitements et un travail coordonné entre les services informatique et juridique.

 

Rôle de la CNIL, autorité de contrôle indépendante

En France, la CNIL est chargée de faire respecter la législation sur les données personnelles. Elle peut effectuer des contrôles, publier des recommandations, mais aussi sanctionner financièrement les entités non conformes.

 

La CNIL n’est pas qu’un "gendarme" : elle joue aussi un rôle pédagogique. Les formations professionnelles s’appuient souvent sur ses guides pour aider les entreprises à structurer leurs pratiques.

 

Enjeux actuels

Aujourd’hui, les entreprises doivent faire face à de nouveaux défis liés à la donnée :

  • Le recueil du consentement, notamment pour les formulaires en ligne.
  • L’utilisation des cookies et autres traceurs, avec des obligations renforcées.
  • Le respect du principe de minimisation : collecter uniquement les données strictement nécessaires.
  • L’encadrement des transferts internationaux, notamment vers les États-Unis.

 

Se former au droit numérique, c’est aussi apprendre à évoluer dans ce paysage mouvant, en adoptant une approche proactive plutôt que réactive.

 

Cybersécurité et régulation des contenus en ligne

La sécurité de l'information et la modération des contenus numériques sont devenues des axes majeurs de responsabilité pour les entreprises, qu’elles hébergent des données ou exploitent une plateforme.

 

Sécurisation des systèmes d’information

La sécurité informatique est un pilier du droit numérique. Il ne s’agit pas seulement d’une question technique, mais d’un enjeu juridique fort.

 

Le RGPD impose des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé. Cela suppose notamment :

  • Une politique de gestion des accès.
  • Le chiffrement des informations sensibles.
  • Des tests de sécurité réguliers.
  • Une sensibilisation du personnel.

 

Une entreprise peut être sanctionnée même sans avoir été victime d’une attaque, simplement pour ne pas avoir mis en place les protections suffisantes.

 

Obligations issues du RGPD et de la LCEN

La LCEN (Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique) complète ce cadre, notamment sur la conservation des données de connexion, l’identification des auteurs de contenus et les obligations des hébergeurs.

 

Chaque acteur du numérique — développeur, éditeur, exploitant de plateforme — a des responsabilités spécifiques. La formation permet de les distinguer, de les comprendre, et d’anticiper les contrôles.

 

Lutte contre la cybercriminalité

Le droit numérique prévoit également des réponses aux actes malveillants : intrusion dans un système, vol de données, escroquerie via phishing, attaque par ransomware…

 

Les entreprises doivent être préparées à réagir face à un incident :

  • Déclarer une violation à la CNIL dans un délai de 72 heures.
  • Préserver les preuves.
  • Alerter les personnes concernées.
  • Porter plainte si nécessaire.

 

Comprendre ces mécanismes est indispensable pour limiter l’impact d’une attaque et respecter les délais légaux.

 

Responsabilité des intermédiaires

Les plateformes, hébergeurs ou fournisseurs de services ont un statut particulier. Ils ne sont pas tenus responsables des contenus tiers, sauf s’ils n’agissent pas promptement après signalement.

 

Mais attention : à partir du moment où l’entreprise modère, classe, ou met en avant des contenus, sa responsabilité peut être engagée.

 

Il est donc essentiel de bien définir les rôles, les obligations, et les limites dans vos conditions générales. La formation en droit numérique vous permet d’éviter les imprécisions coûteuses.

 

Propriété intellectuelle et commerce électronique

Créer, vendre, échanger sur Internet engage la responsabilité juridique des entreprises. Il faut en maîtriser les fondements contractuels et la législation sur la propriété intellectuelle.

 

Droit d’auteur et contenus en ligne

Le numérique facilite la diffusion de contenus… et donc les risques de contrefaçon. Une entreprise doit maîtriser les règles de propriété intellectuelle pour éviter d’utiliser (même involontairement) des éléments protégés : visuels, textes, vidéos, logiciels…

 

De même, lorsqu’elle produit ses propres contenus, elle doit en protéger la création : dépôt, mentions, licences. La formation permet d’identifier les bons réflexes :

  • Lire les conditions d’utilisation avant d’exploiter un contenu.
  • Bien distinguer ce qui est libre de droits de ce qui est simplement accessible.
  • Gérer correctement les contrats avec les prestataires ou freelances.

 

Transactions et contrats numériques

Les contrats en ligne (CGU, CGV, abonnements, formulaires de commande) sont valables juridiquement, mais à condition de respecter certaines exigences :

  • Information claire du consommateur.
  • Preuve du consentement.
  • Droit de rétractation.
  • Modalités de paiement sécurisées.

 

Avec le digital, les notions de preuve, de signature électronique, et d’archivage prennent une importance capitale. Là encore, la formation permet de s'assurer que chaque étape du parcours client est juridiquement maîtrisée.

 

Enjeux émergents et perspectives d’évolution

Le droit numérique est en perpétuelle adaptation. Pour rester pertinent, il doit intégrer les bouleversements technologiques et s’ajuster aux usages futurs.

 

Nouveaux défis technologiques

L’intelligence artificielle, les objets connectés (IoT), ou encore le big data bousculent les règles traditionnelles. Faut-il accorder un droit d’auteur à une création générée par IA ? Qui est responsable d’un traitement automatisé erroné ? Quelle transparence pour les algorithmes de recommandation ?

 

Ces technologies soulèvent des enjeux inédits. Le droit évolue, mais les entreprises doivent déjà anticiper leur impact juridique.

 

Adaptation continue du cadre juridique

De nouvelles lois sont régulièrement adoptées pour répondre aux évolutions technologiques, comme la Loi pour une République numérique, les réformes du RGPD, ou encore l’AI Act en discussion au niveau européen.

 

Se former, c’est aussi rester à jour, comprendre les évolutions à venir et les intégrer à sa stratégie de conformité.

 

Rôle des autorités de régulation

Outre la CNIL, d’autres autorités prennent une place croissante dans le paysage numérique :

  • L’ARCOM, pour la régulation des contenus.
  • L’ANSSI, sur la cybersécurité.
  • La DGCCRF, sur les pratiques commerciales en ligne.

 

Ces institutions orientent les bonnes pratiques et contrôlent les manquements. Mieux vaut donc les connaître et s’en inspirer pour ajuster ses propres process.

 

Sensibilisation et éducation

Enfin, un bon dispositif juridique est impossible sans formation. La montée en compétence des équipes est le seul moyen d’ancrer une culture du numérique responsable.

 

Des programmes sur-mesure permettent aujourd’hui de former des profils variés : direction, responsables IT, RH, juristes, marketing… Chacun a un rôle à jouer pour rendre le digital plus sûr, plus conforme, et plus éthique.

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