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1. Manager, une mission une posture
Pourquoi devenir manager ?
Les devoirs du manager
Les qualités du manager
Les compétences du manager : organisateur, facilitateur, leader
Les paradoxes du manager
Réussir son entrée dans son poste de manager
Créer une alliance avec son chef
Adopter une attitude constructive
2. Le Management de situation
Maîtriser les 4 styles de management de situation
Le Management directif
Le Management explicatif
Le Management participatif
Le Management délégatif
3. Apprendre a déléguer et développer la motivation
Déléguer : passer de l'agir au faire agir
Les 6 étapes de la délégation
Prendre des signes ou déléguer
Individualiser les stratégies de motivation
Motiver par les signes de reconnaissance
Cesser de démotiver ses collaborateurs
Manager un Sénior, manager la génération Y
4. Mener les entretiens avec ses collaborateurs
Les étapes d'un entretien réussi
Pratiquer l'écoute active
L'art du feedback: recadrer sans démotiver
Mener l'entretien annuel d'évaluation
Mener l'entretien bi annuel professionnel
5. Appréhender le Leadership et manager le changement
Qu'est-ce qu'un leader ? abc du leadership
Leadership et influence
3 clés pour animer vos réunions
Mettre en place une culture du changement
Accompagner les transformations
Gérer les résistances au changement : la courbe du changement
Chef d’entreprise, créateur, dirigeants, salariés
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