Le Metier de Manager (Niveau 2) - Perfectionner son Management, son Animation et sa Communication d'équipe

• Prendre du recul sur son quotidien en tant que manager.
• Avoir du feed-back sur ses pratiques efficaces et inefficaces.
• Renforcer sa posture de manager vis à vis des équipes. 

Journée 1 : Influence et pilotage managériale.
Retour d'expériences partagés et état des lieux du management :
Que se passe t'il/ou en suis je actuellement ?
Qu'est ce qui fonctionne ou à fonctionné ? Les pratiques efficaces.
Qu'est ce qui dysfonctionne ou n'a pas fonctionné ? Les pratiques inefficaces.
Formulation, description, analyse et classification des situations « difficiles ».
Échange, partage et apports sur les solutions habituelles à ces situations...
Quelques rappels de management :
Les outils pour bien communiquer.
Faire passer des messages.
Les styles de management.
Le pouvoir, l'influence et le leadership du manager d'équipe :
Identifier les sources du pouvoir.
Connaître les contraintes et les limites du pouvoir.
Comprendre les mécanismes relationnels et jeux de pouvoir entre managers et collaborateurs.
Développer son autorité : les clés du leadership.
Obtenir l'adhésion de ses collaborateurs aux valeurs, décisions, projets et objectifs du service et de l'entreprise.
Animer et Piloter son équipe :
Le triptyque « progrès, séquentiel et minute ».
Définition et pilotage par les objectifs.
Établir des tableaux de bord opérationnels (exercice).
Le briefing.
Les réunions de services (simulation).
Les réunions « minute » (simulation).
Les réunions transversales.
Journée 2 : Approfondir son usage des outils du management.
Motiver son équipe :
Donner un sens aux efforts fournis.
Identifier les critères de performance de son équipe.
Les lois du management motivationnel.
Nourrir les besoins psychologiques de ses collaborateurs (exercices).
Les ressorts cachés de la motivation (test).
Valoriser, développer et évaluer l'autonomie des collaborateurs.
L'usage des différents types d'entretiens :
Les entretiens motivationnels, de recadrage, de délégation (simulations).
Autres entretiens de management.
Mises en situation filmées et débriefées.
Débriefing et mise en place d'objectifs.