Gestion des imprévus

• S'approprier une méthode de gestion du temps et de planification des activités
• Découvrir les règles de la gestion des priorités et savoir identifier et prioriser ses actions en fonction des aleas de son emplois du temps
• Gérer les annulations, les reports et les imprévus externes
• « Prendre du recul » et traiter les situations rationnellement et dans les délais impartis
• Savoir rebondir efficacement

Introduction à la formation gestion des imprévus : Apprendre à se projeter

• Tester sa capacité à gérer son temps
• Analyser ses missions et ses tâches (internes et externes)
• Prendre conscience des objectifs et des contraintes de chacun

Comment s'organiser sereinement et planifier son temps 

• Quel temps investir dans telle activité ?
  • Repérer les blocages dans l'efficacité de son action

• Hiérarchiser les priorités et planifier sa journée
• Choisir entre le « Il faut » et le « J'ai envie »
  • Tenir compte de ses rythmes chronobiologiques

• Planifier son travail à l'avance pour pouvoir faire face aux imprévus et respecter ainsi les échéances
• Établir des priorités en fonction de ses tâches, de son environnement professionnel et des contraintes subies. « Prendre du recul »

Maîtriser la gestion des imprévus au travail 

• Traduction de l'imprévu en plan d'action
• Détermination des objectifs prioritaires
• Utilisation des deux critères : degré d'importance et délai
• Mise en oeuvre des ressources personnelles