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Techniques de vente
Objectifs
Programme
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître et s’entraîner aux différentes étapes d’une vente
- Acquérir des outils et techniques efficaces pour convaincre le client
Public visé
Tout collaborateur en contact avec les clients.
Méthodes pédagogiques
Alternance de séquences expositives, de travaux en binômes ou en sous-groupes et de
phases réflexives et interactives.
Cas pratiques, mises en situation, jeux de rôles
Modalités d'évaluation
L’intervenant mesurera, tout au long de la formation, l’acquisition des connaissances des participants à travers la mise en place de situation in situ.
Evaluation des acquisitions avec un Quizz de connaissances en fin de parcours.
Sanction visée
Délivrance d’une attestation de formation conforme à la législation en vigueur.
Un support de cours sera remis à chaque participant.
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