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Elaborer la stratégie commerciale de son entreprise
Objectifs
Programme
Identifier les axes de développement d’une entreprise
Élaborer une stratégie efficace de développement commercial
• Analyser les différents « business model »
• Analyser son activité et définir des axes de développement
• Comprendre son environnement et l’analyser
• Confirmer que l’offre commerciale répond aux besoins du marché ciblé
• Créer et mettre en place des actions de veille afin de rester à l’écoute du marché
• Sélectionner les choix des scénarios stratégiques en cohérence avec le projet
• Identifier des priorités en fonction de l’attractivité et de la rentabilité de l’activité
• Détecter les difficultés potentielles et les marges de progrès
• Analyser la rentabilité de ses produits et services (ROI)
• Sélectionner ses axes de développement en fonction de sa rentabilité
• Optimiser la gestion, l’organisation et la rentabilité
• Placer le client au cœur du système
• Développer et enrichir la base de données clients
• Maitriser les outils de gestion de la relation client
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Formation dispensée en présentiel ou à distance (sur demande) par un formateur professionnel du milieu de la vente : apports théoriques, exercices de mise en situation professionnelle.
Modalités d'évaluation
Avant la formation : audit des besoins et du niveau
A la fin de la formation : évaluation de la compréhension et de l’assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur
Formation qualifiante : attestation de fin de formation (appelée « certificat de réalisation »)
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