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Formuler des recommandations de qualité en contrôle et en audit

Formuler des recommandations de qualité en contrôle et en audit

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Objectifs
Programme
  • Savoir structurer des recommandations qui incitent à l’action.
  • Savoir identifier les causes racines pour justifier de la recommandation.
  • Être en mesure de rédiger des recommandations de qualité tant sur le fond que sur la forme.
  • Être convaincant lors de l’exposé oral des recommandations.
  • Savoir structurer des recommandations qui incitent à l’action.
  • Savoir identifier les causes racines pour justifier de la recommandation.
  • Être en mesure de rédiger des recommandations de qualité tant sur le fond que sur la forme.
  • Être convaincant lors de l’exposé oral des recommandations.
  • Savoir structurer des recommandations qui incitent à l’action.
  • Savoir identifier les causes racines pour justifier de la recommandation.
  • Être en mesure de rédiger des recommandations de qualité tant sur le fond que sur la forme.
  • Être convaincant lors de l’exposé oral des recommandations.
  • Public visé
    • Contrôleurs permanents.
    • Auditeurs.
    Prérequis
    • Idéalement, avoir réalisé une mission de contrôle ou d’audit.
    Méthodes pédagogiques
    • Documentation en PowerPoint :
      Elle a été adaptée pour être utilisée en distanciel :
      • Plus d’exemples.
      • Plus d’illustrations.
    • Alternance d’illustrations et d’exercices pratiques, d’exercices sous Excel.
    • QCU, Vrai/Faux, questions/réponses pour vérifier, réviser et confirmer les acquis.

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