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Objectifs
Programme

Cette formation développe l’aptitude des participants à mener les entretiens individuels pour en faire un outil de

perfomance individuel et collectif.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux et les risques de l’entretien individuel

• Évaluer les performances

• Formaliser le compte rendu et bâtir un plan d’action

• Exploiter les résultats en lien avec la stratégie de l’entreprise

1. Comprendre les enjeux et aspects légaux

des entretiens d’évaluation

Savoir situer l’EAE parmi les entretiens de compétences.

Différencier l’entretien d’évaluation et l’entretien

professionnel. Identifier ce que l’entretien d’évaluation

ne doit surtout pas être.

Modalités pédagogiques :Validation des

connaissances avec le formateur sur la base

des ressources pédagogiques, brainstorming

2. La préparation

Savoir planifier sa campagne.

La préparation logistique et psychologique.

Modalités pédagogiques : Exercices pratiques

en binôme sur les façons de préparer les

entretiens, analyse d’une trame

3. Structurer et dérouler l’entretien

Maîtriser les points clefs et les finalités des 6

phases structurantes de l’entreprise. Apprécier la

performance avec objectivité. Evaluer les compétences

professionnelles. Aligner les objectifs individuels avec les

objectifs/valeurs de l’entreprise : rédiger des objectifs

SMART.

Modalités pédagogiques : Jeux de rôle sur

l’ouverture de l’entretien d’évaluation, la

distinction d’opinion…

4. Clôturer l’entretien

Transformer les objectifs SMART en plan d’action

annuel.

Modalités pédagogiques : Exercices

pratiques en binôme sur la transformation

d‘objectifs.

5. Acquérir le savoir-être facilitant la

conduite de l’entretien annuel d’évaluation

Faciliter la relation grâce à la synchronisation

comportementale. Développer assertivité et

bienveillance

Apprendre à développer son écoute active grâces

aux attitudes de Porter

Modalités pédagogiques :Visionnage et

analyse de vidéos autour de la motivation.

6. S’entraîner activement à l’entretien

d’évaluation

Pratiquer des jeux de rôle sur les étapes clés de

l’entretien. Savoir adresser des félicitations à son

collaborateur. Faire un retour critique et constructif.

Gérer les situations conflictuelles grâce à la méthode

DESC.

Modalités pédagogiques : Nombreux jeux

de rôles filmés et débriefés

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Public visé

Manager, responsable de service, chargé de mission, responsable RH...

Prérequis

Avoir conduit des entretiens liés aux ressources humaines ou au management

Modalités d'évaluation

Evaluation des compétences en début et en fin de formation. Mesure de satisfaction en fin de session. Mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ±

¬8 jours, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact à ± 3 mois. Possibilité de questionnement complémentaire par

mail pendant 30 jours

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