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Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques

Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques

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Objectifs
Programme

Les objectifs de la formation Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques :

- Comprendre ce que sont les RPS, leurs conséquences et causes - Faire le lien entre la prévention des RPS et ses pratiques managériales - Avoir des repères dans des situations critiques : mal-être d’un collaborateur, réorganisation d’ampleur, plainte pour charge de travail, etc.

Introduction

Brise glace et les enjeux de la prévention des RPS


Partie 1/ RPS : Identifier les situations à risque

Comprendre ce que sont les RPS : le modèle causes-conséquences et signaux d’alerte


Les facteurs de risques


Les leviers et acteurs de la prévention


Votre rôle en tant que manager


Partie 2/ Prévenir l’apparition de situations critiques

Quels leviers managériaux ?


Apporter du soutien et de la reconnaissance


Favoriser l’autonomie


Réguler la charge de travail


Animer son équipe


Accompagner le changement


Partie 3/ Réagir dans des situations dégradées : quelques points clés

Communiquer éfficacement et sans agressivité


Écouter et orienter un salarié en difficulté


Réguler un conflit 


Conclusion

Gérer son propre risque pour prévenir celui des autres

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Méthodes pédagogiques

La formation Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques a lieu :

Présentiel

Informations complémentaires

Le +

+ Formation apportant une boîte à outils au manager (grille GOLLAC, boussole de l’autonomie, DESC, entretien d’aide et d’écoute, etc.) + Dans cette formation, la prévention des RPS n’est pas abordée comme une « nouvelle » tâche managériale mais comme une exigence au cœur des pratiques managériales existantes, considérant que les enjeux de performance et de santé sont liés.

Profil du formateur

- Formateur-expert en prévention des RPS et management, assurant des missions d’accompagnement auprès des entreprises, qualifié Apave et suivi selon notre processus qualité

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