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Soft Skills et développement des compétences
Développement des compétences
Confiance en soi
Renforcer son aisance dans son environnement professionnel

Renforcer son aisance dans son environnement professionnel

Qualiopi

En centre

Initial

Non éligible CPF

Objectifs

Programme

Prendre conscience de ses atouts et de ses points d'amélioration
Adapter son comportement à son environnement
Maîtriser sa communication et son stress
Assurer son bien-être et son efficacité en développant son aisance dans ses relations professionnelles

Comprendre les paramètres de l'aisance
Intégrer les composantes de la communication
Maîtriser la communication verbale et non-verbale
Être attentif au dit comme au non-dit
Utiliser son intuition

Savoir adapter son comportement
Adapter son comportement aux personnes
Adapter son comportement aux autres comportements
Adapter son comportement aux circonstances (différentes situations, imprévus...)

Garder la maîtrise de soi au quotidien
Gérer son stress
Savoir dire oui, savoir dire non
Utiliser sa spontanéité

Être à l'aise dans son expression
Construire un message pertinent
Choisir les mots qui portent
Clarifier ses propos
Vérifier que l'on a été compris

Assurer en toutes circonstances
Maîtriser la gestuelle, la conviction, la présence, l'humour
Décupler son sens de la répartie

Savoir s'affirmer avec intégrité
Privilégier des rapports authentiques
Développer son assertivité
S'affirmer dans le respect de l'autre

Public visé

Cette formation s'adresse à toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle et gagner en aisance dans ses contacts quotidiens et fluidifier ses échanges, les rendre plus efficaces.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Méthodes pédagogiques

Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.

Pendant la formation : IMPLIQUER ET ENGAGER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (20%), mises en pratique (50%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Support de formation

Modalités d'évaluation

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.