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Savoir gérer des conflits
Savoir réagir en cas de transgression des règles
- Manager les risques
- Résistance au changement
- Processus d’adoption des comportements adaptés
- Conditions de réussite
- Provoquer la prise de conscience
- Savoir appliquer son autorité
- Retour après un accident du travail
Conclusion
- Toute personne exerçant les missions de managers et chefs d’équipe, responsables sécurité, cadres et agents de maîtrise, toute personne ayant une fonction d’encadrement
- Maîtriser les techniques usuelles de communication numérique
- Animations multimédias : vidéos, 3D, photographies...
- Synthèses, tests non notés et exercices pratiques (manipulations)
- Un tuteur désigné et qualifié selon notre système qualité vous répond par mail dans les 48H.
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- Attestation Apave à l’issue des modules ou certificat Apave à l’issue d’un cursus
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