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Rappel des bases de la communication
Les modes de fonctionnement en situation de communication
Comprendre les éléments qui organisent notre relation aux autres :
. le fonctionnement du cerveau
. l'intégration de l'expérience individuelle
. les modes de pensée, les préjugés
. les émotions
Interpréter des situation de communication dans l'entreprise : ce qui rapproche ou éloigne les individus
Se connaître dans ses réactions face aux autres
Prendre conscience de l'image de soi et de l'impact personnel
Connaître ses leviers personnels pour améliorer sa relation aux autres
Faire émerger ses qualités de communicant en toute situation :
. traduire ses idées en prises de décision et en actions concrètes
. structurer efficacement ses arguments et convaincre
. affirmer ses demandes, réponses, refus
Communiquer dans l'entreprise : application
Adapter la communication à son objectif : les réunions, les entretiens
Transmettre de l'information
Donner des consignes
Cette formation s'adresse aux personnes désireuses d'acquérir des outils et des techniques permettant de rendre plus performante leur communication en situation professionnelle.
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Pendant la formation : IMPLIQUER ET ENGAGER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (20%), mises en pratique (50%) et échanges (20%)
Élaboration de son plan d’actions personnalisé
Support de formation
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
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