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Bien communiquer pour mieux faire passer ses messages

Bien communiquer pour mieux faire passer ses messages

Qualiopi
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Objectifs
Programme
  • Apprendre à se connaître en situation de communication
  • Savoir utiliser tous ses potentiels pour faire passer ses messages
  • Améliorer sa communication en situation professionnelle comme dans la sphère privée

Rappel des bases de la communication

Les modes de fonctionnement en situation de communication
Comprendre les éléments qui organisent notre relation aux autres :
. le fonctionnement du cerveau
. l'intégration de l'expérience individuelle
. les modes de pensée, les préjugés
. les émotions
Interpréter des situation de communication dans l'entreprise : ce qui rapproche ou éloigne les individus

Se connaître dans ses réactions face aux autres
Prendre conscience de l'image de soi et de l'impact personnel
Connaître ses leviers personnels pour améliorer sa relation aux autres
Faire émerger ses qualités de communicant en toute situation :
. traduire ses idées en prises de décision et en actions concrètes
. structurer efficacement ses arguments et convaincre
. affirmer ses demandes, réponses, refus

Communiquer dans l'entreprise : application
Adapter la communication à son objectif : les réunions, les entretiens
Transmettre de l'information
Donner des consignes

Public visé

Cette formation s'adresse aux personnes désireuses d'acquérir des outils et des techniques permettant de rendre plus performante leur communication en situation professionnelle.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Méthodes pédagogiques

Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.

Pendant la formation : IMPLIQUER ET ENGAGER 
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (20%), mises en pratique (50%) et échanges (20%)
Élaboration de son plan d’actions personnalisé
Support de formation

Modalités d'évaluation

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

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