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Bien communiquer pour bien manager

Bien communiquer pour bien manager

Qualiopi

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Non éligible CPF

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09 déc.

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Objectifs

Programme

Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle
Améliorer sa communication managériale
Gérer les difficultés relationnelles de manière adéquate avec sa fonction de manager
Développer à la fois son leadership et l'implication de ses collaborateurs

Le rôle de la communication dans le management
La place centrale de la communication dans le management
Les conditions de progression personnelle dans la communication
Les méthodes et outils au service d'une bonne écoute

La communication " one to one "
Les méthodes et outils de communication dans différentes situations:
L'évaluation des résultats d'une activité
L'annonce d'une décision
La gestion des sujets délicats
L'analyse d'un échec
La gestion de difficultés relationnelles
Le recadrage d'un collaborateur
Autres situations développées avec le groupe

La communication face à un groupe
Les méthodes et outils pour :
Une bonne transmission d'un message à un groupe
L'adhésion du groupe au projet

Compléter la formation avec les modules e-learning offerts :
- l'écoute active : quand et pourquoi y recourir ?
- l'écoute active : comment la pratiquer ?

Public visé

Cette formation en communication s'adresse aux managers souhaitant rendre plus performants leurs échanges avec leurs collaborateurs

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Méthodes pédagogiques

Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.

Pendant la formation : IMPLIQUER ET ENGAGER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (20%), mises en pratique (50%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Support de formation

Modalités d'évaluation

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.

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