Communication non verbale

• Maîtriser la communication non verbale et son fonctionnement
• Décoder les gestes, attitudes et expressions non verbales les plus courants
• Deviner à travers l'observation du non verbal les intentions non manifestes de son ou ses interlocuteurs
• Comprendre la communication interpersonnelle, s'initier à la PNL

Introduction à la formation communication non verbale : l'origine de la PNL

• Présentation des recherches sur le langage du corps du Docteur Albert Mehrabian
• Présentation de la pyramide des besoins de communication
• Comprendre l'origine de la PNL et ses dogmes

Initiation à la programmation neurolinguistique (PNL) : de quoi parlons-nous ?

• Qu'est-ce que la communication non verbale ? Qu'est-ce que la PNL ?
• Retour sur la notion de congruence non verbale en communication
• Découvrir la proxémique et la gestion des espaces interpersonnels
• Appréhender le poids des mots dans votre communication

Comprendre le vocabulaire gestuel

• Les gestes ouverts et fermés
• Les gestes parasites
• Le principe de la synchronisation verbale et non verbale
• Le fonctionnement du regard
• Les mimiques
• Les postures à adopter et les attitudes à éviter
• Les micro-comportements et les expressions corporelles agressives
• Les vêtements comme code de communication

Savoir réaliser un décodage des attitudes les plus courantes

• Les postures debout et les postures assises
• Les postures face à face
• La gestuelle des mains, les poignées de mains
• Les attitudes agressives
• Les attitudes fuyantes
• Les attitudes de prise de pouvoir
• La prise d'espace ou comment conquérir le territoire de l'autre
• Les gestes neutres et les postures neutres