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Les fondamentaux de la communication
Objectifs
Prendre conscience de la façon dont vous vous exprimez et de vos difficultés
Développer vos facultés d'écoute, et de reformulation
Améliorer votre expression orale
Développer un meilleur relationnel
Public visé
Tout public
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Formation réalisée en présentiel ou à distance selon la formule retenue
Questionnaire préalable de positionnement
Nombreux exercices pratiques et mises en situation, échanges basés sur la pratique professionnelle des participants et du formateur, formation progressive en mode participatif
Vidéoprojecteur, support de cours fourni à chaque stagiaire
Modalités d'évaluation
Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur
Exercices de mise en pratique ou quiz de connaissances tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de stage
Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
Attestation de fin de formation
Informations complémentaires
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