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- Adapter sa posture professionnelle à chaque patient
Adapter sa posture professionnelle à chaque patient
Objectifs
Programme
- Identifier les différentes formes de distance (physique, émotionnelle, symbolique).
- Adapter sa communication aux différents patients .
- Adapter et comprendre les attitudes non verbales.
- Pratiquer l’écoute active en rendez-vous.
- Faire preuve d’assertivité avec ses patients.
- S’adresser avec respect aux publics les plus fragiles.
Adapter sa posture professionnelle face à toutes les situations qui peuvent se présenter au quotidien, lors de vos échanges avec vos patients pour augmenter leur satisfaction et leur confiance envers vous.
Public visé
Ces formations s'adressent aux personnes travaillant auprès de patients dans un secteur paramédical.
Prérequis
Aucun Prérequis
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active et ludique.
- Des mises en pratique grâce à des jeux de rôles et des simulations.
- Des activités axées sur l’expérience des participants.
- Des formateurs qui s’adaptent aux besoins et niveaux du groupe.
Informations complémentaires
Dimmo Conseil est un organisme de formation certifié Qualiopi
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