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La formation Gestion client à Marseille est conçue pour aider les salariés d'entreprise à optimiser leurs compétences en relation client. Ce cursus court se concentre sur les techniques de communication, la gestion des attentes des clients et l'art de la fidélisation. Grâce à des études de cas pratiques et des mises en situation, les participants acquerront des méthodes efficaces pour améliorer leur approche commerciale et renforcer les liens avec leur clientèle. Parfaite pour les professionnels souhaitant dynamiser leur expertise dans un environnement concurrentiel, cette formation permet d'allier théorie et pratique, garantissant ainsi une montée en compétences rapide et efficace.
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