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La formation Relation client à Marseille est conçue pour les salariés d'entreprise souhaitant améliorer leurs compétences en matière de gestion de la relation client. Cette formation courte aborde des thématiques essentielles telles que l'écoute active, la communication efficace et la gestion des réclamations, permettant aux participants de développer des outils pratiques pour optimiser l'expérience client. Avec un contenu adapté aux réalités du terrain, cette formation offre une occasion idéale pour les professionnels de renforcer leur savoir-faire et d'accroître la satisfaction client au sein de leur entreprise.
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